“我们永远不要停下来” ZF Friedrichshafen quenches its employees' thirst for knowledge with ZEISS training courses and thus maintains a uniform level of knowledge.

蔡司的质量保证培训确保ZF Friedrichshafen的测量过程

采埃孚股份公司(ZF Friedrichshafen AG)的小批量和原型生产部门再次为质量控制创造了新的挑战:每天需要为新组件创建测量程序。采埃孚计量学家Mehmet Akol接受这些新挑战,并保持着持续的好奇心,他通过蔡司培训课程获得帮助。

How ZF Friedrichshafen succeeds with ZEISS Solutions:
蔡司计量学院
软件培训
Success:
  • Consistent training of employees in metrology
  • Improved communication and teamwork with production
  • Standardization of quality inspections

蔡司的质量保证培训确保ZF Friedrichshafen的测量过程

无论是公交车、火车或是轮船的部件,采埃孚股份公司的小批量和原型生产部门都可以制造各种传动和底盘。它究竟有何特别之处?批量单位介于1至50,且对各个组件的要求很高。必须能够快速执行原型生产,并且功能部件必须立即发送给客户。这就是为什么该工作的质量控制十分重要。Uwe Ersing是商用车和特殊传动系统技术小批量和原型生产部门的质量控制负责人。他表示:“测量程序会被集中编辑用于批量生产。我的员工需要持续编辑新的测量程序,且不同要求要应用于不同的组件。例如:用于海洋技术的变速箱应遵循船级社的规定。这就意味着要有严格的记录测量规范。” 一共有32名员工负责质量控制,其中13名是计量学家。Mehmet Akol便是其中一名。过去七年里,他一直从事测量工作,不断变化的要求激励着他。

在小批量和原型生产部门,每天都需要测量新组件
在小批量和原型生产部门,每天都需要测量新组件
Mehmet Akol已经在位于腓特烈斯哈芬的采埃孚工作了七年。计量学家对知识的渴望似乎难以抑制。
Mehmet Akol已经在位于腓特烈斯哈芬的采埃孚工作了七年。计量学家对知识的渴望似乎难以抑制。

受知识的渴望的驱动

Akol十年前加入到采埃孚股份公司,最开始在变速箱生产部门工作。他每天都会面对质量检验的测量结果。如果这些测量结果与加工中心生成的结果相冲突,简单的解释便无法让Akol感到满意:“我总想知道测量结果从何而来,且为什么会变成这样。我不断问这个问题,这就是为什么我对质量检验如此关注。” 这促使Akol三年后转向了计量学,可在这里他也无法对这些测量结果感到满意,“每个人都可以分享结果,但你需要知道它是如何发生的以及你应该如何评估它。只有这样才能对员工有价值。” 他总是对流程和结果提出疑问,且想要找出其中的缘由。2014年,好奇心促使他参加了第一次蔡司AUKOM研讨会,之后又继续参加了AUKOM阶段2和3以及AUKOM形式和位置的培训。他还参加了CALYPSO、GEAR PRO以及离线编程的研讨会。他甚至还接受了特殊主题的培训,即Fourier分析。

We must never stand still. The demands made on our industry are changing far too quickly"

Uwe Ersing, Head of Quality Control

坐标测量方面持续不断的培训项目

尽管Akol已经参加了许多研讨会,且文件夹中装满了证书,他仍未停下脚步。计量学家对于知识的渴望似乎没有边界:“标准以及图纸标准在改变,软件也有进一步的开发。我一次又一次看到这些组件,很好奇这些组件是否被完美编程。” 38年前,Ersing加入到采埃孚,他注意到年轻员工对进一步培训和发展有着浓厚的兴趣,他也全心全意支持他们。“我们永远不要停下来。对于我们行业的要求变化太迅速了,”他说。这就是为什么进一步培训在采埃孚的质量保证中占有特殊地位。每一位使用3D坐标测量机的新计量学家在完成AUKOM研讨会1和2之前,会花六个月的时间进行内部进一步培训。为了使培训更为有效且将不同工厂和区域的计量学家组织在一起,采埃孚如今会进行现场培训课程。AUKOM阶段1和2的研讨会每年会在腓特烈斯哈芬举办两次,并由蔡司讲师指导。

益处:标准化和交流

Ersing认为该类型的进一步培训具有很大的优势,即将质量检验标准化:“用同等方式构建我们的测量程序,这一点很重要。没有统一的培训,十位计量学家在测量相同组件时会给我们提供不同的测量结果。” 研讨会为小批量生产的质量保证提供了另一个优势:与生产部门的沟通和团队合作得以显著改善。如果生产部门对测量结果有疑问,计量学家可以更好地向同事解释。这加强了两个部门间的团队合作。这也意味着计量学家现在能够更多地参与到解决问题中,以便检查潜在的错误来源。“组件和图纸变得更为复杂。如果计量学家发现测量结果不对,他们会首先仔细查看结果,而不是组件。我曾经也遇到过这样的状况,这就是为什么沟通如此重要。我与加工中心的同事一起合作,寻找最佳解决方案,”Akol说。

等待测量:采埃孚开发的Intarder缓速器转子
等待测量:采埃孚开发的Intarder缓速器转子
小批量和原型生产部门制造各种传动系统和底盘
小批量和原型生产部门制造各种传动系统和底盘

New challenges every day

这正是他喜欢自己工作的原因:“对于小批量生产,我需要将每天的挑战与质量保证工作相联系。为新组件编写测量程序总是令人兴奋。重要的是,要注意组件的特殊功能,在测量机上正确安装并固定组件以及定义不同参数(例如:测量速度)。这通常也会伴随着紧迫的截止时间。这限制了我们的测量工作的时间,并需要一个针对测量程序的优化过程。总之,工作越复杂,乐趣越多!”
问问题,接受新挑战并获取新知识只是Akol工作的一部分,这些已帮助Akol以及采埃孚的质量控制部门取得了相当大的进步。对Akol而言,不进步便意味着退步。
 

About ZF Friedrichshafen

ZF is a global leader in driveline and chassis technology as well as active and passive safety technology. The company has a global workforce of 146,000 with approximately 230 locations in some 40 countries. In 2017, ZF achieved sales of €36.4 billion and as such, is one of the largest automotive suppliers worldwide.