优于黄金

二十年前,Haager GmbH&Co. KG仍然为珠宝行业生产很多用贵金属制成的挂钩、金属环眼和其他配件。然而,与普福尔茨海姆当地的许多其他珠宝制造商相反,这家历史悠久的公司高瞻远瞩,通过内部商业模式的重组,在业界的衰落下幸存下来。目前,该公司不仅仅制造珠宝部件,其90%的收入来源于为医疗技术产品的制造商提供配件。在其他方面,Haager通过蔡司O-INSPECT保证了该方面所需的精度,并且还通过蔡司工业计量的探针设置装备精确调整探针。

Haager如何通过蔡司解决方案取得成功:
ZEISS O-INSPECT
ZEISS CALYPSO
ZEISS FixAssist
成功:
  • 更快的流程控制
  • 更短的安装时间

测针设置设备缩短了设置时间并防止了轴误差

从珠宝到医疗行业

十五年前,Haager GmbH&Co. KG的高级合伙人从商品交易会回来后提出了一个新的想法,认为公司应该朝着医疗技术行业迈进,而不是像过去一样只制造珠宝。这是因为德国珠宝行业主要集中在有着“黄金城”之称的普福尔茨海姆,该城市曾经历过并正面临着艰难时期。Haager首先为个别医疗技术制造商承担一些小项目,从而在领域中学习必要的专业知识。“毫无疑问,医疗技术领域对精度和表面质量的要求要比珠宝行业的要求高得多。但是,实现这一目标的基本条件肯定是可行的”,Haager质量保证人Stephan Lehnert说。客户对产品质量的反应鼓励当前的高级合伙人逐步投入更多的精密机械,并扩大生产空间。高额的投资已获得了回报,Lehnert表示:“中等规模的公司现在也可以保证几微米的公差规范。由于收入的增长,我们将很快用尽自身的生产区域。” Haager的高质量产品也是由端到端的机器数据记录所支持。Lehnert解释说:“我们记录从机器数据到质量数据的所有可能性,并从中生成能够优化我们的流程和质量的信息。”

Haager生产车间
每个工作站配有便携式测量仪器,其能够自动输入测量计划中的测量值。
Haager内窥镜
Stephan Lehnert演示了内窥镜组件的工作原理。例如:这能让医生通过微创手术去除胃部和肠部组织。

为零缺陷策略作准备

由35位员工组成的公司对目前所宣传的过去六年里端对端数据采集取得的成功有信心。成功之处已显而易见:安装时间,且机器的停机时间得以优化。而质量数据的统计评估意味着“我们现在可以更早地认识到流程是否能运行稳定,以及哪些方面需要优化”。质量经理认为,永久且积极主动的自我优化能在最后的分析中择优汰劣。因为他很确定一件事:未来,医疗技术制造商希望无需在检验上花费时间和成本,能够将供应商的零件整合到自身的产品中。那些没有将所谓的零缺陷策略当作具体目标的供应商将很快地成为永久的旁观者。Lehnert可以理解这一点:例如,用于内窥镜检查的金属零件是在普福尔茨海姆制造的,而镜片和芯片是由日本生产的。如果在普福尔茨海姆制造的价值17欧元的金属零件不符合承诺的质量,Lehnert认为,制造商会浪费3,000多欧元。除此之外,医疗器械供应商的声誉会受到损害,尤其是当患者受到伤害时。因此,Haager有限公司的员工将质量问题视为重中之重,并信任蔡司O-INSPECT在形状和位置的公差方面所提供的高精度测量。

“角度调整都是很精确的,因为我们使用FixAssist,之后我们客户的质量经理们亲自过来观看。他们一眨眼功夫便把他们的测针装在了FixAssist上。而且他们之后获得的结果与我们一致。”

   

质量保证部门的Stephan Lehnert

控制下的质量和流程

蔡司机器有几方面的优势。一方面,在行业内分布广泛。这是因为实施零缺陷策略需要“质量管理人员在所有公司疆界内有密集的工作关系”。但Lehnert也非常重视直观的操作和简单的编程:“我们研究了几台测量机,蔡司O-INSPECT的精度和易操作性给我们留下了深刻印象。” Haager大量生产小批量尺寸的零件,如果可以加速编程测量程序,则能节省大量的工时。该家族企业如今正节省更多的时间,因为它也使用蔡司FixAssist。该设备能够更快地组装探针系统。以前在复杂的探针系统中需要花2个小时完成的任务,现在在FixAssist中只需花几分钟便能完成:夹住触控板,用六角扳手拧开螺丝,并调整触针。调整完毕后,仅需扭紧螺丝。每月,至少有两个价值为150欧元的红宝石探针报废,因为它们在调整期间掉在了地上。但是,有了FixAssist,该问题得已解决。探针安装装置还防止测杆接触而影响测量结果。Lehnert知道这样的事情很容易发生。他记得一位客户投诉过,不过多亏了FixAssist,Haager最终得到了一个积极的结果。“角度调整都是很精确的,因为我们使用FixAssist,之后我们客户的质量经理们亲自过来观看。他们一眨眼功夫便把他们的探针装在了FixAssist上。而且他们之后获得的结果与我们一致。” 对于自2011年以来就在Haager工作的Lehnert来说,这种与所要求的质量标准相一致的长期不懈努力使他的工作“非常具有挑战性”。除了业界对危机的相对不敏感外,这位曾在一家纯粹的珠宝公司学手艺的人认为医疗技术“比黄金更好”。

蔡司Fix-Assist
蔡司FixAssist牢牢抓住探针,操作员可以轻松地用双手设置角度并调整探针。
关于Haager

Haager是一家具有悠久传统的创新型公司,现在由第五代家族经营。新的生产方法(如数控车削、铣削和激光技术)使得珠宝制造得以完善并变得工业化。因此,可以制造出公差低至千分之一毫米的部件。这种制造技术使这家家族企业成为制造最高质量和功能性产品的公司的合作伙伴,且约90%的收入来自医疗技术方面。这家总部位于Pforzheim的家族企业的客户包括来自医疗技术行业的大量全球参与者,他们对精密车削和铣削零件的质量表示赞赏。该公司目前拥有35名员工。