常见问题

您有关于蔡司光学插片的疑问？

我们将为您逐一解答。

如果您有关于蔡司光学插片的疑问，可以看看常见问题清单，我们将为您详细解答。来了解一下吧，这里会有您需要的信息。

每副蔡司光学插片的边框内侧刻有唯一的序列号。
非常简单，将每个蔡司光学插片放在 Apple Vision Pro 相应显示屏上方的合适位置。正确放置时即会磁性吸附到位。提示时，扫描卡片上包含的配对码将蔡司光学插片与 Apple Vision Pro 配对。

如需更多信息，请查看蔡司光学插片使用说明。

蔡司光学插片提供两种选择：

蔡司光学插片老视版
可提供以下适用光度范围：+0.75 至 +1.25D；+1.50 至 +1.75D；+2.00 至 +2.75D。
非常适合那些可能需要配戴老花眼镜来满足近距离视力矫正需求的人士。

蔡司光学插片处方版
依据个人验光处方为您量身定制。在我们的网站上，您可以了解蔡司光学插片能否满足您的需求。
我们很乐意为您介绍，查找身边蔡司授权门店。
请使用您最近一年内的配镜处方来订购蔡司光学插片。请确保您的配镜处方满足您的视力需求。可在此处查看配镜处方指引。
非常抱歉，目前无法依据含有棱镜的配镜处方定制蔡司光学插片。

开启包装盒后，您会看到一副蔡司光学插片、印有配对码的卡片以及使用说明，并不包含 Apple Vision Pro。
有关订单的问题，请访问Apple.com。

别担心！我们帮您解决。如果您在“蔡司睛选”微信小程序上使用序列号注册了您的蔡司光学插片，您可以在线获取原始配对码。微信扫一扫，前往“我的”—“质保订单”—“蔡司光学插片”—“查看详情”，点击“查看专属配对码”。
微信扫一扫，创建或登录“蔡司睛选”微信小程序账户，点击“首页”—“登记蔡司光学插片”，输入序列号即可。
通过“蔡司睛选”微信小程序注册蔡司光学插片，您将可以：

免费获取一年延保服务。
追踪个人眼健康信息，了解更多视力保健知识。
在线保存卡片上印有的专属配对码。

*购买蔡司光学插片 90 天内注册有效。
在“我的”页面上的“质保订单”，您将找到所有已注册的产品。点击您需要查看的蔡司光学插片，进入产品详情后，如果您在产品信息上看到“已获一年延保服务”的标签，即可确认。
如果在注册蔡司光学插片时遇到问题，别担心，我们这里有几个简单的小贴士供您参考：

仔细核对 10 位序列号，检查输入是否有误。
序列号可以在边框内侧或包装里印有配对码的卡片背面找到。
如果还是注册不了，尝试重新进入小程序，在“我的”页面上的“质保订单”，检查产品是否已经顺利注册。
如果仍然无法成功注册，请联系蔡司。
在“我的”页面上的“质保订单”，您将找到所有已注册的产品。点击您需要删除的蔡司光学插片，进入产品详情后，点击右上角“废纸篓”图标，即可删除已注册的蔡司光学插片。