ZEISS Metrology Care X-Ray

ZEISS Metrology Care X-ray

保持精准

满足您特定需求的服务套餐

ZEISS Metrology Care X-Ray是我们为您的断层扫描测量系统提供的专门服务组合。凭借只有设备制造商才能提供的深厚产品知识,蔡司提供一系列量身定制的服务套餐。从单班到多班运行,从计量实验室到生产现场,这些服务套餐涵盖多种服务内容,以满足您的具体需求。这种经济高效的理念意味着您只需为您真正需要的权益范围付费。

METROTOM系统服务套餐

了解哪种产品适合您
ZEISS Metrology Care X-ray METROTOM - 自适应

ZEISS Metrology Care X-ray METROTOM - 自适应

基于设备状态的维护方案,助力延长设备运行时间。

仅适用于METROTOM 800/1500 G2和G3机型。

您是否希望根据设备使用情况和当前状态获得服务建议?我们全面的解决方案可确保每台设备实现理想收益。充分利用基于设备状态的服务理念带来的优势,并结合可选服务,根据您的需求进行个性化扩展。

ZEISS Metrology Care X-ray METROTOM - 标准版

ZEISS Metrology Care X-ray METROTOM - 标准版

全面的检查和出色的灵活性

您是否正在寻找可与其他选择相结合的安心方案?标准服务包可为您提供所需的灵活性。我们的全套维护理念可为您提供各种优势,同时还可添加您所选择的可选服务。

ZEISS Metrology Care X-ray METROTOM - 无忧版

ZEISS Metrology Care X-ray METROTOM - 无忧版

全面保障

对于需要固定拥有成本和高正常运行时间的运营商,我们推荐高级服务包。包括所有人工和备件在内,这可确保完全可预测的服务预算 – 没有任何未知成本。得益于蔡司的套餐产品,您可以享受优质的性能和可用性。

METROTOM系统概述

  • 自适应
    标准
    无忧版
    无合同

    新机器法定保修/蔡司Originals – 单班运行


    新机器保修/蔡司Originals – 多班运行

    新设备的保修期从1年延长至2年

    º

    新设备的备件和易损件

    包括维修

    ✓ 包括在内 º 可选

  • 自适应
    标准
    无忧版*
    无合同

    初步电话支持

    远程诊断

    远程诊断的响应时间

    º

    º

    ✓ 包括在内 º 可选
    * 合同期必须与新设备签订,最长合同期为6年。
    不提供售后服务。

  • 自适应
    标准
    无忧版*
    无合同

    测量系统的校准/验证,包括认证

    预防性维护,包括核查测量系统

    现场服务响应时间

    º

    º

    现场标准备件响应时间

    º

    º

    基于状态的维护,包括校准

    ✓ 包括在内 º 可选
    * 合同期必须与新设备签订,最长合同期为6年。
    不提供售后服务。

  • 自适应
    标准
    无忧版*
    无合同

    远程健康检查

    无线电观测系统的系统分析

    检查探测器的实际状态

    检查X射线冷却器

    无线电镜系统的机械和电子功能分析


    安全设备的检查和功能测试


    功能测试和数据备份

    固件更新

    认证的校准服务

    o

    o

    ✓ 包括在内 º 可选
    * 合同期必须与新设备签订,最长合同期为6年。
    不提供售后服务。

BOSELLO系统的服务套餐

了解哪种产品适合您
ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - 基础版

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - 基础版

测量系统的核心服务

我们的基础版套餐非常适合有成本意识、仅需要最基础服务范围的用户,并且这些用户在生产过程中具备良好的设备自我支持能力——例如设备利用率较低,或配备有备用系统的情况。

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - 标准版

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - 标准版

全面的检查和出色的灵活性

您是否正在寻找可与其他选择相结合的安心方案?标准服务包可为您提供所需的灵活性。我们的全套维护理念可为您提供各种优势,同时还可添加您所选择的可选服务。

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - 无忧版

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - 无忧版

全面保障

对于需要固定拥有成本和高正常运行时间的运营商,我们推荐高级服务包。包括所有人工和备件在内,这可确保完全可预测的服务预算 – 没有任何未知成本。得益于蔡司的套餐产品,您可以享受优质的性能和可用性。

BOSELLO系统概述

  • 基础版
    标准版
    无忧版
    无合同

    新机器法定保修/蔡司Originals – 单班运行


    新机器保修/蔡司Originals – 多班运行

    新设备的保修期从1年延长至2年

    º

    新设备的备件和易损件

    包括维修

    ✓ 包括在内 º 可选

  • 基础版
    标准版
    无忧版*
    无合同

    初步电话支持


    远程诊断

    远程诊断的响应时间

    º

    ✓ 包括在内 º 可选服务
    * 合同期必须与新设备签订,最长合同期为6年。
    不提供售后服务。

  • 基础版
    标准版
    无忧版*
    无合同

    测量系统的校准/验证,包括认证

    º

    预防性维护,包括核查测量系统

    现场服务响应时间

    º

    现场标准备件响应时间

    º

    ✓ 包括在内 º 可选服务
    * 合同期必须与新设备签订,最长合同期为6年。
    不提供售后服务。

  • 基础版
    标准版
    无忧版*
    无合同

    无线电观测系统的系统分析

    检查探测器的实际状态


    检查X射线冷却器

    无线电镜系统的机械和电子功能分析


    安全设备的检查和功能测试


    清洁 X 射线管,包括高压电缆

    功能测试和数据备份

    ✓ 包括在内 º 可选服务
    * 合同期必须与新设备签订,最长合同期为6年。
    不提供售后服务。

ZEISS Metrology Care X-ray METROTOM - 自适应

自适应套餐仅适用于METROTOM 800/1500 G2和G3机型。
自适应套餐内容如下
  • 基于状态的维护,包括校准。我们的基于状态的维护套餐会根据设备使用情况及其当前状态进行定制。我们对机械和电气部件进行检测与数据评估,以推荐最佳维护方案。其中还包括对测量系统进行认证的校准服务,确保设备始终保持理想性能、更高的运行时间以及可靠的测量结果。

  • 在校准之前,对所有关键部件进行主动分析、诊断和预测性建议——可由操作人员提前执行,或由蔡司专家选择性进行现场服务。远程健康检查仅适用于METROTOM 800/1500 G2和G3机型。

  • 在出现问题时,由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer进行远程服务。

  • 在维护或维修过程中,您还可受益于固件更新,以获取潜在的新功能,并确保与现有软件的兼容性。

  • 无论是现场服务、远程连接您的测量系统,还是按需提供备件,我们始终确保快速响应。

  • 通过响应时间增强版,您将始终被置于优先服务位置。提供极短响应时间,为您的系统提供支持——涵盖从远程维护、备件交付到技术人员现场服务的全方位快速响应。

  • 我们的专家严格遵循相关法律法规与标准要求,执行特定的认证校准服务流程,确保测量结果具备国际可比性。(具体服务取决于设备类型)

ZEISS Metrology Care X-Ray METROTOM - 标准版

标准软件包含有以下服务:
  • 我们的预防性维护包括对测量系统中所有机械和电气部件进行检查与标定。该维护过程还包括对测量系统进行认证的校准服务/验证。这一全面的服务方案可确保获得理想结果。

  • 在出现问题时,由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer进行远程服务。

  • 在维护或维修过程中,您还可受益于固件更新,以获取潜在的新功能,并确保与现有软件的兼容性。

  • 针对新设备提供延长保修,在安装后的第二年可为不可预见的设备成本提供更高保障。

  • 无论是现场服务、远程连接您的测量系统,还是按需提供备件,我们始终确保快速响应。

  • 通过响应时间增强版,您将始终被置于优先服务位置。提供极短响应时间,为您的系统提供支持——涵盖从远程维护、备件交付到技术人员现场服务的全方位快速响应。

  • 我们的专家严格遵循相关法律法规与标准要求,执行特定的认证校准服务流程,确保测量结果具备国际可比性。(具体服务取决于设备类型)

  • 在校准之前,对所有关键部件进行主动分析、诊断和预测性建议——可由操作人员提前执行,或由蔡司专家选择性进行现场服务。远程健康检查仅适用于METROTOM 800/1500 G2和G3机型。

ZEISS Metrology Care X-Ray METROTOM - 无忧版

无忧版软件包含有以下服务:
  • 我们的预防性维护包括对测量系统中所有机械和电气部件进行检查与标定。该维护过程还包括对测量系统进行认证的校准服务/验证。这一全面的服务方案可确保获得理想结果。

  • 在出现问题时,由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer进行远程服务。

  • 无论是现场服务、远程连接您的测量系统,还是按需提供备件,我们始终确保快速响应。

  • 我们的维修与备件统一费率方案可提升设备可用性,同时实现可预测的设备成本,便于预算管理与TCO(总拥有成本)计算。

  • 在维护或维修过程中,您还可受益于固件更新,以获取潜在的新功能,并确保与现有软件的兼容性。

  • 在校准之前,对所有关键部件进行主动分析、诊断和预测性建议——可由操作人员提前执行,或由蔡司专家选择性进行现场服务。远程健康检查仅适用于METROTOM 800/1500 G2和G3机型。

  • 通过响应时间增强版,您将始终被置于优先服务位置。提供极短响应时间,为您的系统提供支持——涵盖从远程维护、备件交付到技术人员现场服务的全方位快速响应。

  • 我们的专家严格遵循相关法律法规与标准要求,执行特定的认证校准服务流程,确保测量结果具备国际可比性。(具体服务取决于设备类型)

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - 基础版

基础版软件包含有以下服务:
  • 对射线检测系统在已定义部件上的实际状态进行系统检查与评估,采用技术手段实施。

  • 在出现问题时,由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer、mGuard或其他工具进行远程服务。

  • 测量系统校准,包括认证。我们的专家严格遵循所有相关法律法规与标准要求,执行特定的认证校准服务流程,确保测量结果具备国际可比性。

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - 标准版

标准软件包含有以下服务:
  • 我们的预防性维护包括对测量系统中所有机械和电气部件进行检查与标定。该维护过程还包括对测量系统进行认证的校准服务/验证。这一全面的服务方案可确保获得理想结果。

  • 在出现问题时,由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer、mGuard或其他工具进行远程服务。

  • 无论是现场服务、远程连接您的测量系统,还是按需提供备件,我们始终确保快速响应。

  • 通过响应时间增强版,您将始终被置于优先服务位置。提供极短响应时间,为您的系统提供支持——涵盖从远程维护、备件交付到技术人员现场服务的全方位快速响应。

  • 针对新设备提供延长保修,在安装后的第二年可为不可预见的设备成本提供更高保障。

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - 无忧版

无忧版软件包含有以下服务:
  • 我们的预防性维护包括对测量系统中所有机械和电气部件进行检查与标定。该维护过程还包括对测量系统进行认证的校准服务/验证。这一全面的服务方案可确保获得理想结果。

  • 在出现问题时,由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer、mGuard或其他工具进行远程服务。

  • 无论是现场服务、远程连接您的测量系统,还是按需提供备件,我们始终确保快速响应。

  • 我们的维修与备件统一费率方案可提升设备可用性,同时实现可预测的设备成本,便于预算管理与TCO(总拥有成本)计算。

  • 通过响应时间增强版,您将始终被置于优先服务位置。提供极短响应时间,为您的系统提供支持——涵盖从远程维护、备件交付到技术人员现场服务的全方位快速响应。

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  • ZEISS Metrology Care X-Ray Broschuere EN

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