ZEISS Metrology Care Optical

保持精准

ZEISS Metrology Care Optical是我们为您的光学测量系统提供的服务套餐。凭借出色的产品知识水平，蔡司能够提供一系列量身定制的服务。从单班到多班作业，从计量实验室到生产环节，这三种套餐包含了一系列符合您要求的服务。
这一经济高效的解决方案意味着您只需为您真正需要的服务付费。

服务套餐

了解哪种产品适合您

ZEISS Metrology Care Optical - 基础版

光学测量系统的关键服务

我们的基础版服务套餐非常适合那些具有高度成本意识、只需要最低服务范围和关键服务、并为应对更长的机器停机时间做好了充分准备的用户，例如，在设备利用率要求较低或有应急设备可用的情况下。

基础版服务套餐：

包括：

校准/验证

远程诊断

您的优势
校准/验证

远程诊断

成本效益高
ZEISS Metrology Care Optical - 标准版

全面的检查和出色的灵活性

您是否正在寻找可与其他选择相结合的方案？标准版服务套餐可为您提供所需的灵活性。我们的全套维护理念可为您提供各种优势，同时还可添加您所选择的可选服务。

标准版服务套餐：

包括：

维护，包括校准/验证

远程诊断

可选：

响应时间

响应时间加长

延长保修期

您的优势
定期保养

远程诊断

减少费用和维修
ZEISS Metrology Care Optical - 无忧版

覆盖总计

对于希望固定拥有成本、无风险解决方案和高正常运行时间的用户，我们推荐无忧版服务套餐。固定的年度费用，全面覆盖尽可能多的潜在支出，帮助您降低设备运行潜在故障风险和费用支出不可控因素及风险。最大化提升产品性能和可用性。

无忧版服务套餐：

包括：

维护，包括校准/验证

远程诊断

响应时间

维修和备件

可选：

响应时间加长

您的优势
合同规定的响应时间

定额概念

预算安全性和总体拥有成本的可规划性

概览

每个套餐提供的服务

	高级版	标准	基本版	无合同
新机器的法定保修/蔡司Originals – 单班运行	✓	✓	✓	✓
新机器保修/蔡司Originals – 多班运行	✓	✓	✓
新设备的保修期从1年延长至2年		º
备件和易损件	✓
包括维修	✓

✓ 包括在内 º 可选

	高级版	标准	基本版	无合同
初步电话支持	✓	✓	✓	✓
远程诊断	✓	✓	✓
远程诊断的响应时间	✓	º

✓ 包括在内 º 可选

	高级版	标准	基本版	无合同
测量系统的校准/验证，包括认证	✓	✓	✓
预防性维护，包括核查测量系统	✓	✓
现场服务响应时间	✓	º
现场标准备件响应时间	✓	º

✓ 包括在内 º 可选

	高级版	标准	基本版	无合同
光学测量系统的系统分析	✓	✓
审查和更新传感器测座数据	✓	✓
检查和调整光学元件	✓	✓
测量系统的功能分析	✓	✓

✓ 包括在内 º 可选

	无忧版	标准版	基础版	无合同
安全设备的检查和功能测试	✓	✓
检查及审查电子元件	✓	✓
检查和维护机器人	✓	✓
功能测试和数据备份	✓	✓
检查气动装置	✓	✓