ZEISS Metrology Care Optical(主视觉)

ZEISS Metrology Care Optical

保持精准

满足您特定需求的服务套餐

ZEISS Metrology Care Optical是我们为您的光学测量系统提供的服务套餐。凭借出色的产品知识水平,蔡司能够提供一系列量身定制的服务。从单班到多班作业,从计量实验室到生产环节,这三种套餐包含了一系列符合您要求的服务。
这一经济高效的解决方案意味着您只需为您真正需要的服务付费。

光学测量系统服务套餐

了解哪种产品适合您
ZEISS Metrology Care Optical – 基础版

ZEISS Metrology Care Optical(系统)– 基础版

光学测量系统的关键服务

我们的基础版套餐非常适合有成本意识的运营商,因为他们只需要最基础的服务范围,并做好了在生产过程中支持设备的充分准备 – 例如使用率较低或具有备用系统的情况。

ZEISS Metrology Care Optical – 标准版

ZEISS Metrology Care Optical(系统)– 标准版

全面的检查和出色的灵活性

您是否正在寻找可与其他选择相结合的安心方案?标准版服务套餐可为您提供所需的灵活性。我们的全套维护理念可为您提供各种优势,同时还可添加您所选择的可选服务。

ZEISS Metrology Care Optical – 无忧版

ZEISS Metrology Care Optical(系统)– 无忧版

全面保障

对于需要固定拥有成本和高正常运行时间的运营商,我们推荐无忧版服务套餐。包括所有人工和备件在内,这可确保完全可预测的服务预算 – 没有任何未知成本。得益于蔡司的套餐产品,您可以享受优质的性能和可用性。

光学测量系统概述

每个套餐提供的服务
  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    新机器的法定保修/ZEISS Originals – 适用于单班运行


    新机器的法定保修/ZEISS Originals – 适用于多班运行

    新设备的保修期从1年延长至2年

    º

    备件和易损件

    包括维修

    ✓ 包括在内 º 可选服务

  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    初步远程电话技术支持


    远程诊断

    远程诊断的响应时间

    º

    ✓ 包括在内 º 可选服务

  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    测量系统的校准/验证,包括认证


    预防性维护,包括核查测量系统

    现场服务响应时间

    º

    现场标准备件响应时间

    º

    ✓ 包括在内 º 可选服务

  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    光学测量系统的系统分析


    审查和更新传感器测座数据

    检查和调整光学元件


    测量系统的功能分析

    ✓ 包括在内 º 可选服务

  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    安全设备的检查和功能测试


    检查及审查电子元件

    检查和维护机器人


    功能测试和数据备份

    检查气动装置


    ✓ 包括在内 º 可选服务

紧凑型设备服务套餐

了解哪种产品适合您
ZEISS Metrology Care Optical – 基础版

ZEISS Metrology Care Optical(紧凑型)– 基础版

紧凑型光学测量系统核心配套服务

我们的基础版套餐非常适合有成本意识、仅需要最基础服务范围的用户,并且这些用户在生产过程中具备良好的设备自我支持能力——例如设备利用率较低,或配备有备用系统的情况。

ZEISS Metrology Care Optical – 标准版

ZEISS Metrology Care Optical(紧凑型)– 标准版

全面的检查和出色的灵活性

您是否正在寻找可与其他选择相结合的安心方案?标准版服务套餐可为您提供所需的灵活性。我们的全套维护理念可为您提供各种优势,同时还可添加您所选择的可选服务。

ZEISS Metrology Care Optical – 无忧版

ZEISS Metrology Care Optical(紧凑型)– 无忧版

全面保障

对于需要固定拥有成本和高正常运行时间的运营商,我们推荐无忧版服务套餐。包括所有人工和备件在内,这可确保完全可预测的服务预算 – 没有任何未知成本。得益于蔡司的套餐产品,您可以享受优质的性能和可用性。

紧凑型设备概述

每个套餐提供的服务
  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    新机器的法定保修/ZEISS Originals – 适用于单班运行


    新机器的法定保修/ZEISS Originals – 适用于多班运行

    新设备的保修期从1年延长至2年

    备件和易损件

    包括维修

    ✓ 包括在内 º 可选服务

  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    初步远程电话技术支持


    远程诊断

    远程诊断的响应时间

    ✓ 包括在内 º 可选服务

  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    测量系统的校准/验证,包括认证


    预防性维护,包括核查测量系统

    备用设备的响应时间

    ✓ 包括在内 º 可选服务

  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    光学测量系统的系统分析


    审查和更新传感器测座数据

    检查和调整光学元件


    测量系统的功能分析

    ✓ 包括在内 º 可选服务

  • 无忧版
    标准版
    基础版
    无合同

    意外保障


    º

    º

    备用设备

    软件维护协议


    º

    ✓ 包括在内 º 可选服务

意外保障

意外保障

为您的蔡司产品提供全面保护

蔡司意外保障服务专为企业客户打造,若蔡司设备发生意外损坏,可为您提供安心保障。该服务适用于已加入ZEISS Metrology Care Optical无忧版合同的客户,涵盖全面的维修服务、标定以及维修质保。

备用设备

备用设备

通过经校准备用设备实现平稳运营

蔡司备用设备服务确保企业客户在其设备由蔡司进行维修或保养期间,仍可保持业务连续运行。该服务适用于已加入ZEISS Metrology Care Optical无忧版合同的客户,内容包括提供经校准的备用设备、远程诊断与支持,以及对备用设备的质保。

ZEISS Metrology Care Optical(测量)– 基础版

基础版(测量)软件包的组织结构如下
  • 测量系统校准,包括认证。我们的专家严格遵循所有相关法律法规与标准要求,执行特定的校准流程,确保测量结果具备国际可比性。

  • 在出现问题时,由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer进行远程服务。

ZEISS Metrology Care Optical(测量)– 标准版

标准版(测量)软件包的组织结构如下
  • 我们的预防性维护包括对测量系统中所有机械和电气部件进行检查与标定。该维护过程还包括对测量系统进行认证的校准服务/验证。

    这一全面的服务方案可确保获得理想结果。

  • 由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer进行远程服务。

  • 无论是现场服务、远程连接您的测量设备,还是按需提供备件,我们始终确保快速响应。

  • 通过响应时间增强版,您将始终被置于优先服务位置。为您的系统提供极短响应时间的支持——从远程维护、备件交付到技术人员现场服务,全面实现快速响应。

  • 新设备的延长保修可在安装后的第2年,为不可预见的设备成本提供更高保障。

ZEISS Metrology Care Optical (测量)– 无忧版

无忧版(测量)软件包的组织结构如下
  • 我们的预防性维护包括对测量系统中所有机械和电气部件进行检查与标定。该维护过程还包括对测量系统进行认证的校准服务/验证。

    这一全面的服务方案可确保获得理想结果。

  • 由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer进行远程服务。

  • 无论是现场服务、远程连接您的测量设备,还是按需提供备件,我们始终确保快速响应。

  • 我们的维修与备件统一费率方案可提升设备可用性,同时实现可预测的设备成本,便于预算管理与 TCO(总拥有成本)计算。

  • 通过响应时间增强版,您将始终被置于优先服务位置。为您的系统提供极短响应时间的支持——从远程维护、备件交付到技术人员现场服务,全面实现快速响应。

ZEISS Metrology Care Optical(紧凑型)– 基础版

基础版(紧凑)软件包的组织结构如下
  • 测量系统校准,包括认证。我们的专家严格遵循所有相关法律法规与标准要求,执行特定的校准流程,确保测量结果具备国际可比性。

  • 在出现问题时,由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer进行远程服务。

  • 通过蔡司软件维护协议(SMA),客户可享受额外服务,充分释放蔡司系统的最大性能,并有效避免意外停机。

  • 通过对一次意外损坏提供全面保障,避免计划外支出。

ZEISS Metrology Care Optical(紧凑型)– 标准版

标准版(紧凑型)软件包的组织结构如下
  • 我们的预防性维护包括对测量系统中所有机械和电气部件进行检查与标定。该维护过程还包括对测量系统进行认证的校准服务/验证。

    这一全面的服务方案可确保获得理想结果。

  • 由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer进行远程服务。

  • 无论是现场服务、远程连接您的测量设备,还是按需提供备件,我们始终确保快速响应。

  • 新设备的延长保修可在安装后的第2年,为不可预见的设备成本提供更高保障。

  • 通过蔡司软件维护协议(SMA),客户可享受额外服务,充分释放蔡司系统的最大性能,并有效避免意外停机。

  • 通过对一次意外损坏提供全面保障,避免计划外支出。

ZEISS Metrology Care Optical(紧凑型)– 无忧版

无忧版(紧凑型)软件包的组织结构如下
  • 我们的预防性维护包括对测量系统中所有机械和电气部件进行检查与标定。该维护过程还包括对测量系统进行认证的校准服务/验证。

    这一全面的服务方案可确保获得理想结果。

  • 由蔡司专家提供分析、诊断与支持。可通过电话或使用TeamViewer进行远程服务。

  • 无论是现场服务、远程连接您的测量设备,还是按需提供备件,我们始终确保快速响应。

  • 我们的维修与备件统一费率方案可提升设备可用性,同时实现可预测的设备成本,便于预算管理与 TCO(总拥有成本)计算。

  • 通过蔡司软件维护协议(SMA),客户可享受额外服务,充分释放蔡司系统的最大性能,并有效避免意外停机。

  • 通过对一次意外损坏提供全面保障,避免计划外支出。

  • 通过在设备维修期间提供备用设备,确保您的运营持续顺畅运行。

  • 通过响应时间增强版,您将始终被置于优先服务位置。为您的系统提供极短响应时间的支持——从远程维护、备件交付到技术人员现场服务,全面实现快速响应。

下载更多信息

  • ZEISS Metrology Care Brochure Optical EN

    15 MB


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