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数据保护

信息涉及蔡司在线服务(网站、应用程序、社交网络)如何收集和处理您的个人信息

"《数据保护概述》"传单简要概述了蔡司在线服务(网站、应用程序、社交网络)如何收集和处理您的个人信息。有关此过程的全部内容,请参阅我们的数据保护声明的完整版本。

数据保护概述

我们收集哪些信息?

I. 当您打开和/或使用我们的在线服务时,收集的信息包括:

  • 浏览器类型
  • 您在我们的网站上访问的网页
  • 操作系统
  • 您的IP地址或缩短的IP地址
  • 用户行为(例如:鼠标移动、点击行为、会话持续时间等)

这些信息主要是以匿名或假名形式收集和使用的。

II. 如果您已在我们的网站上注册,且已自愿提供与自己有关的信息,其中包括:

  • 名字、姓氏和称呼
  • 支付信息
  • 联系信息(例如:邮箱、手机)
  • 地址和订购信息
  • 公司、团队任务
  • 您使用的产品和设备
  • 个人兴趣和偏好

蔡司在线服务如何收集信息?

蔡司在线服务使用各种类型的Cookie或具有不同功能的跟踪技术。它们可以仅执行技术功能,同时还能帮助优化网页,与社交媒体进行互动,以及优化我方和合作伙伴方的与使用相关的广告。因此,我们还向合作伙伴提供用于分析、营销和社交媒体目的的信息。您可以在任何时间以及不同阶段反对使用这些技术。单击“设置"”,选择您的个人Cookie设置:

数据由蔡司在线服务通过自动处理或用户输入收集,例如,借助于:

  • Cookie跟踪像素
  • 直接用户输入
  • 跨设备跟踪、鼠标跟踪及类似的方法

Cookie使网站更加便于使用,更加有效和安全。Cookie是一个文本文件,其中包含有关暂时保存在用户浏览器中的用户活动的相关信息。它可以用来定义和保存访客偏好和网站设置。

注意:有关Cookie和其他互联网技术的其他信息可在我们的数据保护声明中获得。

蔡司在线服务为什么处理并使用我的个人信息?蔡司在线服务何时处理并使用我的个人信息?

应注意的是,蔡司只会根据具体情况和特定目的收集个人信息。因此,以下列举的原因并非完整无遗。

  1. 用于提供我们的产品&服务
  2. 遵守法律义务
  3. 在处理使用不安全付款方式的付款时进行信用检查
  4. 为了防止购买欺诈行为
  5. 用于营销目的
  6. 用于网站分析并改进我们的网站
  7. 用于竞争
  8. 用于通讯和其他订阅
  9. 用于在线应用程序
  10. 用于联系目的和联系表格
  11. 在使用诸如蔡司ID之类的保护区域期间以及用于验证
  12. 在线商店
  13. 要求
  14. 在使用蔡司数字服务期间,例如平台、订阅/取消订阅新闻简报以及使用应用程序期间

我们知道认真处理您的个人信息对您来说非常重要。由于数据保护是蔡司优先考虑的问题,因此我们确保您的信息严格按照法律进行收集、处理和使用。上面所列内容是我们要求您提供个人信息的实例。

这些信息有助于我们不断改进我们的网站并为您提供个性化的用户体验。个人信息的个别项目用于处理您的订单,向您提供购买的商品和产品,验证您的信誉,处理付款,防止欺诈行为并随时向您通知有关您的订单以及我们的产品、服务和特别优惠信息。

为确保我们能够快速与您取得联系,我们要求您向我们提供您的电子邮件地址。如果您已明确授权,您的地址将仅用于广告目的。

处理个人数据的法律依据

我们仅根据适用法律处理您的数据。特别是,我们将根据《一般数据保护条例》(GDPR)第6条和第9条以及GDPR第7条中的同意条件处理您的数据。我们将根据以下法律依据处理您的数据。请注意,这不是一份完整或详尽的法律依据清单。相反,这些仅仅是旨在使法律基础更加透明的示例。

  • 同意(GDPR第6条第1款的第(a)点和第7条或GDPR第9条第2款的第(a)点和第7条):我们只会根据您预先明确且自愿的同意处理具体数据。您有权随时撤销您的同意,并在将来生效。
  • 履行合同/合同前措施(GDPR第6条第1款第(a)点):我们要求访问某些数据以启动或实施与蔡司和蔡司合作伙伴的合同。
  • 遵守法律义务(GDPR第6条第1款第(c)点):蔡司需遵守若干法律要求。为了满足这些要求,我们必须处理特定数据。
  • 保护合法利益(第6条第1款第(f)点):蔡司将处理具体数据以保护其利益或第三方利益。但是,这仅适用于您个人案件中的利益不占优势的情况

将在哪里处理我的个人信息?

通常,您的信息将在位于德国的服务器上处理。如果允许,您的信息也可能在德国以外的国家进行处理。用户信息由外部公司处理一部分。

蔡司集团内部的数据转发(如允许),数据传输到国外以及通过外部合作伙伴处理数据是根据适用的数据隐私保护法律进行的。这些活动通过数据隐私保护的法定条例得到保护,其中包括数据处理协议、欧盟标准合同条款和国际公约。

我拥有哪些权利?

  • 知情权
  • 反对权,包括撤回异议的权利
  • 删除或发布/传输信息的权利
  • 限制或阻止信息处理的权利
  • 更正信息的权利
  • 通过负责任的监管机构上诉的权利
  • 撤回您的同意的权利
  • 不受完全基于自动处理(包括分析)决定的权利

如果您有数据保护方面的问题,请联系:

企业数据保护官(Corporate Data Protection Officer)
Carl-Zeiss-Straße 22
73447 Oberkochen

通过电子邮件联系(请勿发送机密信息):datap rivacy @zeiss .com
通过电话联系:+49 7364 20-0 (关键字"数据保护")
通过网络表格联系:前往表格

我的个人信息何时会被删除?

当不再需要收集信息时,我们会删除您的个人信息;这可能包括已终止的合同执行过程中收集的信息。为了遵守贸易/税务法律和其他法律义务,可能有必要将您的个人信息存储在超出其收集目的的范围之外,或者最初封锁信息以便将其用于之后的处理。 这对法律诉求的主张、行使和辩护来说可能是必要的。

蔡司如何保护我的个人信息?

当您登录到特殊保护区域时(例如通过蔡司ID或进入网上商店),或者注册参加比赛或下单时,您的个人信息将被传输给我们。为了确保您的信息不会误落他人之手,它采用最先进的标准方法(如SSL加密(安全套接字层))进行加密。这是一种经过验证的在互联网上传输信息的安全方法。

蔡司还采用了各种附加的技术和操作安全措施,以确保为合作伙伴和客户提供个人信息保护。结合这些安全措施,我们可能会偶尔要求您提供身份证明,然后才允许您访问您的个人信息。

蔡司是否使用Cookie?

蔡司使用Cookie来确保您的用户体验尽可能地舒适和方便。想知道更多关于我们如何使用Cookie的信息吗?

了解更多有关Cookie和其他互联网技术的信息

您的蔡司ID账户

您的蔡司ID账户可用于登录各种蔡司产品和服务。当您登录时,您自愿提供的信息将用于创建个性化数据记录。它帮助我们提供更适合您的产品和服务。

撤回使用您的个人信息的许可

要撤回使用您个人信息的许可,请点击以下链接:

查看 撤回表格

伪造的电子邮件(欺骗行为)、垃圾邮件和网络钓鱼

谨防网络钓鱼和欺骗活动

不幸的是,蔡司品牌成为欺诈行为滥用的受害者。更具体地说,这意味着用户有时会收到假冒蔡司发送的伪造电子邮件。这些电子邮件通常在视觉上看起来像蔡司通信,并且在某些情况下可能难以区分哪些才是蔡司发送的电子邮件。

在这些情况下,发送伪造电子邮件的人正试图利用蔡司与其客户之间的信任,以窃取敏感信息(例如:登录详细信息、客户信息、付款信息)或在您的计算机或智能手机上安装恶意软件。

这些电子邮件不是由蔡司创建或发送的,即使所使用的名字看上去像蔡司。不幸的是,这也意味着蔡司无法控制非法电子邮件的创建和发送。

以下特征可以帮助您确定您收到的电子邮件是否来自蔡司:

  • 来自蔡司的确认电子邮件和发票只适用于 您实际订购的产品
  • 蔡司的电子邮件应该没有印刷和语法错误,因为邮件在发送之前经过校对。

我们的某些网页也提供有关第三方网站的信息及链接。仅当我们确信该供应商具有良好的商誉时,我们才会作出那样的提示。然而,蔡司无法为此类网站的数据保护规定或为其内容负责,并且一概不承担损害赔偿责任。这些外部链接采用以下符号表示:

处理垃圾邮件、网络钓鱼和诈骗邮件的正确方式:

  • 我们建议您立即删除可疑邮件。
  • 切勿打开可疑电子邮件中的链接或附件,绝不泄露您的个人信息
  • 我们还建议在您的计算机上运行病毒扫描

如果电子邮件包含有关您的订单或客户信息的异常或可疑信息,请登录您下单的网上商店。您可以在此找到您实际订购的所有订单列表,以及每个订单的状态和发票编号。请在浏览器中手动输入特定蔡司在线服务的地址。手动输入地址可以避免通过电子邮件中包含的链接向欺诈性网站发送信息的风险。

提示:如果您不确定收到的电子邮件,请使用我们的联系服务与我们联系或通过 联系表格向我们发送信息。

特定国家的规定

以下情况适用于位于俄罗斯联邦境内的用户:

此处提及的服务不适用于永久地址位于俄罗斯境内的俄罗斯联邦公民。如果您是俄罗斯联邦公民,并且您的永久地址位于俄罗斯境内,则表示您承认您在使用我们的服务时提供的任何和所有个人信息的使用风险由您自己承担,并且您对此信息负全部责任;您还承认,通过使用蔡司服务,您明确允许收集您的个人信息并将其传输给美国和其他国家进行处理,并且蔡司对因未能遵守俄罗斯联邦的任何法律不承担责任。


以下情况适用于位于中华人民共和国境内的用户:

您在此确认,使用蔡司服务即表示您明确同意收集您的个人信息,这些信息可能被处理且转移到中国境外。


以下情况适用于位于美国境内的用户:

本网站的内容可能限于特定地理区域(包括美国)的用户使用。蔡司不主张在这些区域之外可以访问或适合使用该网站或其内容。对于特定国家的特定人群,访问该网站可能是违法的。如果您在违反这些法律条件的情况下访问网站,则表示您主动进行此操作,并有责任遵守相关法律。

加利福尼亚州的“Shine the Light”法使加利福尼亚州居民能够请求获得由蔡司收集并将其发送给第三方用于直接营销目的的数据的某些信息。

如果您希望申请“Shine the Light”法律涵盖的其他信息,请使用上面提供的信息与我们联系,或者向该地址提交请求,并注明“California Shine the Light Request”,以便我们可以为您的请求进行适当分类。在这个过程中,我们需要您的邮政地址、永久地址和电子邮件地址,以便我们与您联系。

《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)隐私声明附录

本《加利福尼亚州居民隐私权声明》补充了蔡司数据保护声明中包含的信息,仅适用于所有访问者、用户和加利福尼亚州居民。我们采用此声明以符合《2019年加利福尼亚州消费者隐私法案》("CCPA")和其他加利福尼亚隐私法律。本声明中使用的条款与《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)中定义的条款具有相同的含义。

什么信息会被收集?

类别

例如

已收集

A. 标识符。

真实姓名、别名、邮政地址、唯一的个人标识符、在线标识符,互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名或社会保障号码。


B. 加利福尼亚客户记录法规中列出的个人信息类别(《加州 民 法典》第1798.80(e)节)。

姓名、签名、社会保障号码、地址、电话号码、保险单号、教育、就业、工作经历、银行帐号、信用卡号、借记卡号或任何其他财务信息。


C. 受加利福尼亚州法律或联邦法律保护的分类特征。

年龄(40岁或以上)、种族、肤色、血统、国籍、公民身份、宗教或信仰、婚姻状况、医疗状况、身体或精神残疾、性别(包括性别、性别认同、性别表达、怀孕或分娩和相关医疗状况)、性取向、退伍军人或军事身份、遗传信息(包括家族遗传信息)。


D. 商业信息。

个人财产的记录,购买、获得或有意向的产品或服务的记录,或其他购买或消费历史或倾向。


E. 生物特征信息。

遗传、生理、行为或生物学特征(例如指纹),可从中提取模板或其他标识符或识别信息。


F. 互联网或其他电子网络活动信息。

浏览历史、搜索历史、消费者的互联网、应用程序或广告交互信息。

G. 地理位置数据。

物理位置或移动数据。

H. 感官数据。

语音邮件中的音频或通话录音。

I. 专业或与招聘有关的信息。

现在或先前的工作经历或表现评价。

J. 非公开教育信息(依照家庭教育权利和隐私权法案(Family Educational Rights and Privacy Act)(美国法典第20章 第1232g节,第34章 第99部分))。

由教育机构或代表的一方维护的与学生直接相关的教育记录,例如成绩、成绩单、班级列表、学生时间表、学生识别码、学生财务信息或学生纪律记录。

K. 从其他个人信息中得出的推论。

反映个人的喜好、特征、倾向的资料。

上述和本隐私声明中所述的个人信息不包括: 本地:

  • 来自政府记录的公开信息。
  • 去身份化的或整合的消费者信息。
  • CCPA将下列信息排除在其范围之外,例如:
    • 1996健康保险携带和责任法案(Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996)(HIPAA)和加利福尼亚州医疗信息保密法案(California Confidentiality of Medical Information Act)(CMIA)或临床试验数据所涵盖的健康或医疗信息;
    • 和某些特定行业的隐私法律,包括公平信用报告法案(Fair Credit Reporting Act)(FRCA)、金融服务法现代化法案(Gramm-Leach-Bliley Act)(GLBA)或加利福尼亚州金融信息隐私法案(California Financial Information Privacy Act)(FIPA)以及1994驾驶员隐私保护法案(Driver's Privacy Protection Act of 1994)所涵盖的个人信息。

如何收集信息?

个人信息会通过以下来源进行收集:

  • 直接从消费者处,例如:如果您已在我们的网站上注册,且已自愿提供与自己有关的信息。
  • 间接从消费者处,例如:当您打开和/或使用我们其中一项在线服务时,信息会被收集。
  • 从帮助我们提供产品和服务的第三方服务提供商处。
  • 从帮助我们提供产品和服务的第三方服务提供商处。

为什么要收集信息?

蔡司出于以下目的收集个人信息:

  1. 用于提供我们的产品和服务
  2. 遵守法律义务或行使法律权利
  3. 用于信用检查和支付处理
  4. 防止诈骗 
  5. 用于广告和营销目的
  6. 用于网站分析并改进我们的网站
  7. 用于竞争
  8. 用于通讯和其他订阅
  9. 用于在线应用程序
  10. 用于联系目的和联系表格
  11. 维护受保护区域的安全性(例如通过蔡司ID)并进行身份验证
  12. 用于订单和购买
  13. 用于卖方和供应商管理 
  14. 管理保修和服务索赔
  15. 客户服务和支持
  16. 操作并允许使用蔡司数字服务、平台和应用
  17. 作为研发活动的一部分,例如临床研究
  18. 出于收集信息时披露的任何目的

个人信息的披露

在过去的12个月中,我们出于商业目的,已向第三方披露了本声明所涵盖的以下与加利福尼亚州居民有关的个人信息类别:

A. 标识符。
B. 加利福尼亚客户记录法规中列出的个人信息类别(《加州 民 法典》第1798.80(e)节)。
D. 商业信息。
F. 互联网或其他电子网络活动信息。
G. 地理位置数据。
H. 感官数据。
I. 专业或与招聘有关的信息。
K. 从其他个人信息中得出的推论。

请详见“什么信息会被收集?” ,了解有关这些类别的更多详情。

我们出于商业目的向第三方披露的个人信息的类别包括:

  • 蔡司分支机构和子公司
  • 卖方、供应商和服务提供商
  • 作为蔡司外部销售人员的经销商和分销商
  • 金融机构
  • 传递沟通信息并交付我们的产品的第三方
  • 法律要求的其他第三方(包括政府机构)

蔡司不会有意收集或处理16岁以下儿童的信息。如果您认为16岁以下的儿童向我们提交了个人信息,请与我们联系,以便我们将其删除。
 

消费者权利

CCPA为消费者(加利福尼亚州居民)提供有关其个人信息的特定权利。您有权要求访问或删除您的个人信息。这适用于在过去12个月中收集、使用、披露或出售的数据,但某些情况例外。

要行使这些权利,请通过以下方式联系我们,向我们提交可核实的消费者要求:

企业数据保护官(Corporate Data Protection Officer)
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany
通过电子邮件联系(请勿发送机密或敏感信息): datap rivacy @zeiss .com

电话:1 (800) 328-2984
在线表格
 

只有您,或您授权代表您行事的登记在加利福尼亚州州务卿处(California Secretary of State)的人,才可以提出与您的个人信息有关的可核实的消费者要求。您也可以代表未成年子女提出可核实的消费者要求。

在12个月内,您只能提出两次可核实的消费者要求。可核实的消费者要求必须:

  • 提供足够的信息,使我们能够合理核实您是我们收集个人信息的对象或授权代表。
  • 以足够的细节描述您的要求,使我们能够正确地理解、评估和答复您的要求。

如果我们不能核实您的身份或提出要求的权限并确认与您有关的个人信息,我们不能回应您的要求或向您提供个人信息。
 

不因行使消费者隐私权而受歧视的权利

我们不会歧视根据《加利福尼亚州消费者隐私法》(California Consumer Privacy Act)行使其权利的加利福尼亚州居民。

联系我们

如果您对此通知或蔡司的隐私政策和做法有任何疑问或意见,请通过以下方式与我们联系:

企业数据保护官(Corporate Data Protection Officer)
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany
通过电子邮件联系(请勿发送机密或敏感信息): datap rivacy @zeiss .com

电话:1 (800) 328-2984
在线表格
 

有关保护您的信息的重要信息

保护您的个人信息

在当今互联世界中,未经授权尝试访问信息是个人和公司每天都会遇到的一个现实问题。保护信息免受未授权访问是一个相当大的挑战。

数据保护是蔡司最重要的问题,我们投入时间、精力和资金,确保我们的系统全天候安全并受到监控。当您使用蔡司网站和平台时,您将您的个人信息委托给我们。保护这些信息对我们很重要。您还可以采取措施保护您的个人信息免遭未经授权的访问。您可以在下面找到有关如何帮助确保您的信息安全的信息。

我该如何保护我的个人信息?

这里的经验法则是使用只有您知道的密码和PIN码来保护您的计算机、笔记本电脑和移动设备上的信息!另外,请确保在使用完后退出蔡司网站、平台和商店。

确保您的每个帐户对应一个独特的密码。切勿在不同的服务提供商或在线门户使用相同的密码。请检查以确保您在蔡司网站和平台上使用的密码不会应用于其他网站。如果是,我们建议您立即更改所有蔡司密码。

不要将密码写在别人可以看得到的地方。再次确保您是唯一可以访问这些密码的人。

我如何创建安全密码?

您应该确保密码不容易被猜到。这意味着不要在您的密码中使用常见的日常用语、您自己的名字或家人的姓名。为了增加安全性,最好使用大写和小写字母、数字和特殊字符的组合。

我还应该了解哪些?

如果您使用公共计算机访问蔡司网站或平台,请务必在完成后退出您的帐户。

如果您收到未经请求的电子邮件,要求您提供密码或付款信息,请忽略这些信息并立即联系蔡司(前往 联系表格)。我们会调查此事。


数据保护声明

具体版本

蔡司数据处理(例如:收集、处理、传输)依照法律进行。您的商业交易所需的个人信息由我们储存,并传输给蔡司签约的服务提供商,以便处理交易。

适用范围

本数据保护声明适用于隶属于蔡司企业集团(以下简称为蔡司)旗下公司的网站、域名、社交媒体平台和应用程序。但并不适用于那些已根据国家立法对数据保护和法律声明进行修订的蔡司公司的网站。因此,请注意,您访问所有蔡司的网站或使用的程序都有各自的数据保护声明和法律注意事项。

在某些情况下,蔡司的网站还包含指向非蔡司公司网站的第三方链接,这些数据保护声明和法律注意事项并不适用。

一般性数据保护标准

蔡司是一家在全球范围内运营的企业,拥有跨国的合法独立公司、业务流程、管理架构和技术系统。

当您访问我们的网站时,在某些情况下,个人数据可能会被收集。在这些声明中,我们将告知您,当您访问我们的网站时,蔡司公司将收集哪些个人信息,以及我们如何处理这些数据。

我们对个人信息的保护十分重视。我们仅遵循通常适用的法律规定处理您访问我们的网站时所收集的个人资料或私人资料。此外,我们处理个人信息的做法以欧盟数据保护准则为基础,提供最大可能的透明度,并遵守选择权、访问权,以及个人信息的移转和合法处理。

每个蔡司公司都遵守适用于其特定情况的数据保护法。此外,对于集团下属的所有公司而言,针对个人信息的处理在公司政策规范中均有详细描述。此蔡司公司政策规范旨在确保您的数据得到正确处理,并符合处理个人信息的蔡司公司的适用法律。与此同时,我们已经指示我们的员工在任何要求提供个人信息的网站上参考并遵守我们的数据保护规定。

在法律允许的范围内,以及在适当考虑您在排除传输或使用信息方面的正当权益的情况下,我们可能会将您的地址和信誉数据转发给信用机构,或要求信用机构提供此数据,以便对订单进行信用检查。

对于通过发票支付的订单以及以分期付款方式进行的采购,我们使用地址数据以及其他信用数据来估计个别情况下的付款违约风险。

蔡司和蔡司集团的其他公司通常为其客户提供使用不安全付款方式的选项(例如:通过发票付款、信用购物)。蔡司集团中的其他公司包括,但不限于:

  • 蔡司工业测量技术有限公司
  • 卡尔·蔡司光谱有限公司
  • 卡尔·蔡司医疗仪器股份有限公司
  • 卡尔·蔡司光学有限公司
  • 卡尔·蔡司显微镜有限责任公司

向客户提供使用不安全付款方式的选项的公司有正当理由保护自己免受付款违约。这通常通过在提供使用不安全付款方式的选项之前检查客户的信誉来完成。对于信用检查,蔡司有权使用其已收集或由蔡司集团其他公司传输的客户的负信用信息。

在这些其他公司向客户提供使用不安全付款方式的选项之前,蔡司还有权向蔡司集团内的其他公司传输关于该客户的负信用信息。

信誉度信息涉及关于未付款项以及直接表明客户有可能拖欠其付款的信息(例如:破产、债务咨询,由于无力支付而导致的延期)。在蔡司存储所收集的关于未付款的负面信息以便将此信息传输给蔡司集团内的其他公司之前,客户将收到有关可能传输此信息的通知。蔡司还有权向蔡司集团内的其他公司传输有关极其非典型订单的信息(例如,使用不同客户账户但同一送货地址的多件商品的同时订单),并使用从蔡司集团的其他公司收到的极其非典型订单的信息。这是为了防止发生付款违约行为,并保护我们的客户免于将其身份用于欺诈目的。

此外,蔡司还可以出于营销目的收集和处理地址和订单信息。例如,这意味着蔡司可能会将订购过程中收集的电子邮件地址与Facebook Ireland Limited的电子邮件地址列表进行比较,以便向地址所有者显示个性化广告。然而,Facebook Ireland Limited不允许将该电子邮件地址用于除地址列表比较之外的任何用途。只有在法律允许的情况下,才会将信息发送给第三方用于广告目的。

注意

您可以随时通过给蔡司邮寄非正式书面信件或通过电子邮件方式对您的个人信息的使用、处理和传输提出异议(前往 撤回表格)。在收到您的异议后,除了执行您所请求的订单和任务以外,我们将停止出于任何目的地使用、处理和传输相关信息;我们也将停止向您发送广告和宣传材料。


披露或异议:
想知道您的哪些个人信息是由蔡司处理吗?想对使用您的信息提出异议吗?根据《一般数据保护条例》第15条和德国联邦数据保护法2017第34条,这是您的合法权利,我们将非常乐意满足您的要求。

请求信息

收集、处理和传输个人信息

蔡司希望您尽可能多地掌握自己的个人信息。通常情况下,您可以访问蔡司网站而不提供任何个人信息。

但是,在蔡司网站的某些区域,您需要向我们提供个人信息,以帮助我们改进网站并与您保持联系。您提交的个人信息则被视为机密,仅在您和蔡司所保持的联系的范围内进行保存和专门处理,未经您的事先批准,您的个人信息将不会被转发、发布或以其他方式提供给第三方用于营销目的。

然而,作为我们所提供服务的一部分,在某些情况下,您的信息可能会被转移给订单处理流程中所涉及的第三方,如商业合作伙伴或 IT 服务提供商。当传输个人资料给第三方时,我们会限制仅交付为提供该项服务所必需的资料,并于传输时也遵守必要的数据安全措施。蔡司公司仅转发您的个人信息给第三方,他们已承诺其数据保护和数据的处理符合适用的法律。

此外,处于遵守法律或官方命令的目的,蔡司可能会被迫披露您的信息和相关数据。同样,我们保留使用您的信息的进行法律诉讼主张或诉诸法律的权利。

在接管,或与另一间公司合并的情况下,可能有必要披露您的数据,或将其传输给潜在的或实际的买家。在此等情况下,蔡司会为您寻求尽量高程度的资料保护,并遵守法律规定。

受影响的人的权利

您有权随时要求有关我们处理个人数据的信息;您也可能反对这些信息处理,并要求限制处理您的个人信息的程度,更正或删除这些信息。请注意,如果没有法律规定要求存储此信息,或者蔡司存储此信息的权利不优先于您删除该信息的权利,则蔡司只能删除您的个人信息。另请注意,一旦您要求删除您的信息,或者限制您的信息处理,或者您反对处理您的信息,则您可能不能再使用蔡司服务,因为这些服务需要部分或全部需要使用您的个人信息。

如果蔡司使用您的个人信息,且因为您已同意蔡司使用,或者需要履行与蔡司签订的合同,您可以要求提供一份有关您提供给蔡司的信息的副本。请将您的请求发送到下面提供的电子邮件地址。请确保包含您要求获取信息的数据或处理活动,您希望以何种格式接收此信息,以及是否应将信息发送给您或其他收件人。蔡司将仔细审查您的要求并通知您实现该要求的最佳方式。

此外,在以下情况下,您可以要求蔡司不与他人共享您的个人信息:

  1. 如果您声称蔡司持有的个人信息不正确(但是,在此情况下,信息的处理仅限于蔡司核实所涉个人信息准确性期间); 
  2. 如果蔡司处理您的个人信息时没有法律依据,并且您要求蔡司停止处理您的信息; 
  3. 如果蔡司不再需要您的个人信息,但您声称蔡司必须存储此信息,以便提出或行使法律索赔,或者可以为第三方的索赔提供辩护;或
  4. 如果您反对蔡司(基于蔡司的合法利益)处理您的个人信息,则需要确认蔡司处理您个人信息的权益是否优先或者是否存在存储信息的法律要求。

前往表格

 

儿童的个人数据:
除了专门针对儿童的网站之外,或者根据当地法律的要求,蔡司不会故意收集或处理16岁以下儿童的信息。蔡司遵守这些网站上适用的数据保护法律。

遵守法规

蔡司及其产品、服务和技术受到包括欧盟及其成员国和美国在内的各国的出口条例的约束。您承认,根据适用的出口法规、贸易制裁和禁运,蔡司必须采取措施防止制裁方名单中所列的公司、组织和当事方通过蔡司网站或由蔡司掌控的交付渠道获取某些产品、技术和服务。这些措施可能包括以下内容:

  1. 本通知中描述的用户注册信息和与用户身份有关的其他信息与适用的制裁名单进行自动比较;
  2. 当制裁清单更新或用户更新其信息时,应定期和反复比较这些信息;
  3. 如果在适用的制裁清单中找到用户,则阻止其访问蔡司服务和系统;且
  4. 如果其信息在制裁列表中找到,则与用户建立联系以验证其身份。

此外,您承认根据您的决定开展活动所需的信息,以处理和使用您的个人信息,或者从蔡司接收营销和宣传材料(无论蔡司公司所在的国家以及无论您是否明确许可或反对接收营销和宣传材料)都可能由公司存储在蔡司集团中,并在法律要求的情况下进行交换。

蔡司的合法利益

下面列出的每件事项都表明了蔡司对处理和使用您的个人信息具有合法权益的情况。如果您不同意蔡司以这些方式处理和使用您的信息,您可以反对这些处理活动。

前往表格

调查和问卷调查
蔡司可能邀请您参加客户调查。用于调查的调查问卷的设计方式使您可以在不提供个人信息的情况下回答问题。但是,蔡司可以使用问卷或调查中提供的任何个人信息来改进其产品和服务。

生成匿名数据记录
蔡司可匿名保护本数据隐私保护声明所涵盖的个人信息,以创建可用于改进蔡司产品和服务以及其关联公司的匿名数据记录。

记录电话和聊天对话以提高服务质量
蔡司可以记录电话或聊天对话,以提高服务质量。只有在通话过程中得到通知后,记录过程才会开始。

随时通知您新的产品和服务并收集客户反馈
在蔡司与您作为客户的关系框架内,蔡司可能会在法律允许的范围内随时向您通知其产品和服务(例如:网络研讨会、研讨会和活动),这类似于您已购买或使用的蔡司产品和服务,或者​​直接相关的产品或服务。此外,蔡司可能会联系您收集有关反馈意见,其中包括购买产品、服务或参加过的研讨会、网络研讨会或活动,目的旨在改进产品、服务、网络研讨会、研讨会或有关活动。

数据安全信息

蔡司深知谨慎处理和保护您通过互联网提供给我们的信息有多么重要。我们网站上的数据安全是重中之重。因此,我们尽了很大的努力,以确保网络安全的措施是有效的。蔡司网站的基本数据流皆进行加密。为了保证您发送给我们的信息在互联网上传送过程中的私密性,与技术的进步保持一致,蔡司持续不断地努力更新其加密技术。

我们使用不同的技术进行身份验证,以简化导航并提高可用性。这些技术包括衡量网站使用和功效的“Cookies”。Cookie 是网站发送到浏览器的数据元。它存储在您的系统中并用于识别它(请参阅Cookies、Web跟踪和Web分析)。

我们的网站中捕获的来访者 IP 地址则用于分析故障、管理网站,并用于取得人口统计信息。此外,我们还会使用您在本网站上或者根据需要通过其他方式提供给我们的IP地址和其他信息,来了解我们哪些网站被访问以及访客感兴趣的主题。

Cookies、Web跟踪和Web分析

蔡司在线服务使用Cookie、pixel和其他类似技术(统称为“Cookie”)来识别您的浏览器或设备,了解您的兴趣,为您提供基本功能和服务以及用于其他用途。

Cookie的优势在于它们使您能够使用我们的许多优惠(服务/功能)。如果您不允许使用cookie或以任何其他方式放拒绝cookie,则您不可能使用我们在线服务的各种服务或使用其他需要cookie的产品或服务。

当您与蔡司服务进行互动时,经批准的第三方提供商也可能会放置cookie。第三方提供商包括搜索引擎、测量和分析服务提供商、社交媒体网络和广告公司。第三方使用cookie来提供与您的兴趣相关的内容,包括广告,以此来衡量广告的有效性并代表蔡司提供服务。有关可能放置Cookie的第三方的更多信息,请参阅“"合作伙伴""跟踪和Cookie技术"”部分。

在某些情况下,收集的数据可用于识别访客。收集的数据用于改进产品或目标客户。IP地址通常缩短或仅以匿名形式处理。

根据功能和用途的不同,Cookie可以分为不同的类别:绝对必要的Cookie、功能性Cookie、性能或分析性Cookie、用于营销目的的Cookie和社交媒体Cookie。

绝对必要的Cookie
必须使用Cookie,才能浏览网站并使用内置的功能。没有这些Cookie无法保证网站的功能性。这意味着当用户导航到网站上的其他页面时,用户执行的某些动作(例如:文本输入、配置选项)不会被存储。

功能性Cookie
功能性Cookie允许网站存储用户提供的信息(例如:用户名、语言选择、当前位置),以改善他们的浏览体验并个性化网站的功能。例如,如果使用Cookie来存储用户所在的区域,则网站可以向用户提供本地定价信息。功能性Cookie也用于执行诸如播放视频等命令。这些Cookie以匿名形式收集信息,且不能用于追踪您对其他网站的使用情况。

性能Cookie
性能Cookie用于收集有关如何使用网站的信息(例如关于访问者访问最频繁的页面以及用户是否收到任何错误消息的信息)。这些Cookie不会存储任何可用于识别用户的信息。所收集的信息会被汇总和匿名处理。这些Cookie仅用于改善网站的性能,以及用户的体验。

用于营销目的的Cookie
用于营销目的的Cookie用于向用户呈现与其相关并且针对他们的兴趣而定制的广告。它们也被用来限制广告的展示次数并衡量广告活动的有效性。它们记录用户是否访问过该页面。这些信息可以与广告商分享。这些Cookie用于改善广告相关性,且与第三方的页面功能部分相关联。

社交媒体
例如,我们使用社交媒体Cookie来激活社交媒体插件图标。这可以让我们访问社交媒体,且社交网络的运营商可以跟踪在我们和其他网站上的网上足迹。

如果您想修改、限制或反对使用Cookie或分析您的上网行为,或者您想撤回异议,则可以在大多数标准浏览器中更改和管理每个网站的设置,如下所示:

  • Chrome浏览器:点击地址栏旁边的挂锁图标(通过SSL认证的页面)或信息图标(i)。
  • Firefox:点击网址旁边的图标,然后选择“选项”。Cookie管理位于“隐私&安全”选项下
  • Internet Explorer:点击齿轮图标,然后进入“其他”>“Internet选项”。转至“隐私”标签。Cookie管理选项位于“高级”选项下。

您还可以通过浏览器设置管理最常见Web浏览器的浏览器Cookie。大多数Web浏览器的帮助功能解释了如何防止您的浏览器接受新的Cookie,您的浏览器在收到新Cookie时如何通知您,如何禁用Cookie以及Cookie何时过期。如果您停用浏览器中的所有Cookie,蔡司和第三方都不会将Cookie传输到您的浏览器。但是,完成后,您可能需要在每次访问网站时手动调整某些设置,某些功能和服务可能无法正常工作。

蔡司如何使用Cookie?

Cookie用于调查我们在线服务的访问情况,并实现用于社交媒体和营销的功能。我们还向合作伙伴提供用于分析、营销和社交媒体目的的信息。我们的合作伙伴可能会将此信息与您提供的其他数据或他们可能通过使用其服务收集的其他数据合并。您可以在不同程度上反对该用法。请选择您的个人偏好:

蔡司以多种方式使用Cookie,并用于以下目的:

  • 在您使用我们的某个网站或应用程序时,对您进行身份验证和识别,以便我们能够为您提供您所请求的服务
  • 使您可以使用蔡司网站和应用程序
    存储您的设置或记录停止使用蔡司网站或应用程序的时间点
  • 测量您对蔡司网站和应用程序的使用情况,以便对这些信息进行改进和修改以符合您的兴趣
  • 了解您的兴趣所在,以便我们在您访问蔡司网站时向您提供相关信息。
  • 与您在蔡司网站和第三方网站上的兴趣相关并生成报告的任何内容,包括广告。这使我们能够衡量和分析我们的服务性能。
  • 防止欺诈并提高安全性。
  • 执行研究和诊断以改进内容、产品和服务。

谷歌分析

本网站部分使用谷歌分析,它是Google Inc.提供的网站分析服务,Google Inc总部地址位于1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States(“谷歌”)。为此,谷歌分析会使用Cookie,即保存在您的计算机上的文本文件,并使您能够分析自己的网站。通常,由Cookie获取的关于您使用本网站的信息会被传输至美国的谷歌服务器,并在该服务器上进行保存。但是,如果在网站上激活IP匿名化,您的IP地址将被谷歌缩短。这适用于欧盟成员国或欧洲经济区协定的其他签署国。仅在特殊情况下完整的IP地址才会被传输至位于美国的谷歌服务器并在那里缩短。以本网站运营商的名义,谷歌将利用这些信息对您对网站的使用进行分析,以便对网站活动的报告进行总结,并且为网站运营商提供其他与网站使用和互联网使用相关的服务。谷歌不会在谷歌分析内将其他数据与您的浏览器传输的IP地址合并。您可以通过相应地设置浏览器软件来阻止保存Cookie。不过,我们于此向您指出,您在此情况下可能无法完整地使用蔡司网站的所有功能。此外,您可以通过以下链接下载和安装浏览器插件,阻止谷歌捕获并处理由Cookie生成的与您使用网站相关的数据(包括您的IP地址):http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

我们的使用条款和条件以及我们的数据保护声明可以在此找到 https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies

谷歌已将代码“anonymizeIp”添加到此网站,以启用IP地址的匿名标识。

我们在网站上使用再营销功能和Google Inc.(“谷歌”)的Google AdWords。此功能用于向网站访问者展示谷歌广告网络中与其兴趣相关的广告。在这些网站上,用户可能会看到与其之前在其他使用谷歌再营销功能的网站上查看的内容相关的广告。据谷歌称,在此过程中,它不会收集个人信息。如果您不希望谷歌使用再营销功能,则通常可以通过更改其中的设置来停用此功能http://www.google.com/settings/ads。或者,您可以按照http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp上的说明,禁用Cookie进行广告网络倡议中与兴趣相关的广告。有关Google再营销和Google隐私政策的详细信息,请访问:http://www.google.com/privacy/ads

如果您通过Google广告访问我们的网站,Google AdWords可能会在您的计算机上保存Cookie。其无法跟踪到个人。借助所谓的“转化Cookie”收集的信息用于生成有关转化率的统计信息。这意味着我们可以了解有多少用户通过Google广告访问我们的网站,并在适用的情况下购买产品。如果您不想参与跟踪流程,可以通过将浏览器设置为阻止来自相关域的Cookie来停用转化跟踪Cookie:Google AdWords:googleadservices.com

我们经常使用Google Analytics (分析)中的Google Singnals(信号)功能来优化您在所有终端设备上的用户体验。

DoubleClick Floodlight

我们使用DoubleClick Floodlight服务,它是Google Inc(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (‘谷歌’)的一个在线广告计划。

Google Floodlight可以让我们跟踪和记录访问我们的在线服务的用户在看到或点击我们的其中一则广告后的行为。为此,我们的在线服务上设置了所谓的Floodlight代码或访问者像素和Cookie(所谓的DoubleClick Cookie)。我们使用Google Floodlight来根据在线服务的销售和用户活动来确定在线营销的效率。这些Cookie和标签不包含任何个人数据,因此不会被用于进行个人识别。

有关Google Floodlight和Google隐私政策的详细信息,请访问:http://www.google.com/privacy/ads/

您可以安装https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=en提供的插件来反对上述数据分析,并在将来生效。
 

Adobe Target

Adobe Target使用定量方法来采集使用行为。我们不会收集或处理完整的IP地址或任何可以识别个人身份的数据。Adobe使用“会话Cookie”和“永久Cookie”。前者仅在您使用我们的网站期间被临时存储。“永久Cookie”用于记录有关重复访问我们网站的访问者的信息。

我们仅在得到您的事先同意后才将Adobe Target用于个性化目的。 您可以在首次访问门户网站时通过同意横幅或随时通过Cookie设置(通过门户网站每个页面末尾的链接提出)在我们的同意管理系统中给予同意。您可以在未来调整或撤消您的同意。

您可以在此处访问Adobe Target数据保护信息。

个性化建议

我们使用软件来创建用户配置文件并使其保持最新状态。该过程涉及在网站上使用Cookie进行跟踪。未知访客被注册为匿名用户。

在某些情况下,我们使用重定向方法,通过该方法,我们网站的访问者会被标记,以便他们可以在其他网站上获得有针对性的信息。此信息不能用于识别个人身份,并且可以随时通过更改浏览器中的显示设置或隐私设置来取消激活。

在某些情况下,我们使用Google Inc.的再营销功能。此功能用于向网站访问者展示谷歌广告网络中与其兴趣相关的广告。为此,Cookie会保存到访问者的浏览器中,这样可以在用户访问属于谷歌广告网络的网站时识别用户。在这些网站上,用户可能会看到与其之前在其他使用谷歌再营销功能的网站上查看的内容相关的广告。据谷歌称,在此过程中,它不会收集个人信息。如果您不希望谷歌使用再营销功能,则通常可以通过更改其中的设置来停用此功能http://www.google.com/settings/ads

通过使用谷歌再营销功能和“类似受众群体”功能,当您访问谷歌所谓的“展示广告网络”中的网站时,您可能会收到来自蔡司的广告,该广告根据您个人和个人兴趣量身定制。您也可以随时通过更改浏览器中的显示设置或隐私设置来停用此过程中使用的Cookie。

使用社交网络插件

一些蔡司网站为其他网站提供以下社交网络插件:

这些按钮虽然显示在网站上,但是尚未建立与Facebook、Google+、Twitter或类似在线服务提供商之间的联系。要启动连接并与Facebook、Google+和Twitter建立联系,您必须首先通过点击按钮来批准。

 如果您已经登录到您选择的社交网络,则无需打开其他窗口即可进行此操作。由于该传输直接进行,我们无法获得任何传输数据。基于所传送内容的事实是,您已要求访问相应的页面。如果您登录至 Facebook &或在同一时间登录到另一家社交媒体服务,此信息将被分配给您的社交媒体账户,因此都与您作为同一个体实现链接。

有关 Facebook、Google + 和 Twitter 进一步使用和保存您的个人数据的信息,建议您直接与这些社会媒体渠道联系。同样可以使用浏览器插件阻止社交网络插件。

Facebook

如果您已经授予适当的同意,我们会在我们的网站上使用Facebook的“定制受众”和“Facebook Pixel”服务来优化我们的广告优惠。
有关这些Facebook服务和Facebook爱尔兰有限公司(4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook"))的隐私政策的更多信息,请访问https://www.facebook.com/privacy/explanation
如果您使用Facebook用户帐户,我们网页上的Facebook Pixel可以通过Facebook Cookie识别这一点,该Cookie用于将收集的使用数据传输到Facebook进行分析和营销。在某些情况下,Facebook Pixel可以在许多其他网站上启用跟踪。您可以直接在Facebook上检查和/或停用此数据收集以及Facebook对数据的额外处理和使用。使用Facebook Pixel,以下数据将传输到Facebook:

  • • HTTP标题信息(包括IP地址、Web浏览器信息、网页位置、文档、网页URL、用户代理以及使用日期和时间)
  • 特定像素的数据:这包括Pixel ID和Facebook Cookie数据,包括您的Facebook ID(此数据用于将事件与特定的Facebook广告帐户相关联,并将其与Facebook用户相关联)
  • 有关您访问我们网站以及标准和自定义数据事件的额外信息。
    • 下订单(销售交易)
    • 完成注册和试用订阅
    • 搜索产品,索取产品信息

上述数据处理仅适用于拥有Facebook帐户或已请求Facebook合作伙伴页面(设置了Cookie)的用户。使用“定制受众”服务在Facebook(合作伙伴)页面上播放广告不涉及不是Facebook成员的用户。如果Facebook Cookie中包含的Facebook ID可以分配给Facebook用户,那么Facebook将根据我们定义的规则将该用户分配给目标组(“定制受众”),前提是规则是相关的。我们使用获得的信息在Facebook(合作伙伴)页面或其他网站上展示广告。如果您想反对使用Facebook Pixel,您可以在Facebook上设置退出Cookie或在浏览器中禁用JavaScript。有关在广告活动范围内保护隐私的其他信息和配置选项,请参阅Facebook的隐私政策,该政策可在https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences 上找到。

LinkedIn Analytics、LinkedIn广告和LinkedIn转换跟踪

我们在网站上使用LinkedIn公司的转换跟踪技术和重定向功能。该技术允许访问该网站的访问者在LinkedIn上播放个性化广告。还可以创建有关广告效果和网站互动信息的匿名报告。为此,此网站中包含了LinkedIn Insight标记,如果您访问此网站并同时登录到您的LinkedIn帐户时,则会建立与LinkedIn服务器的连接。有关数据收集和使用的更多信息,以及保护您隐私的选择和权利,请参阅LinkedIn的隐私政策,网址为www.linkedin.com/legal/privacy-policy。如果您已登录LinkedIn,则可以随时通过以下链接停用数据收集:https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising

使用Twitter和Twitter转换跟踪

如果您同意,我们会在网站上使用Twitter Inc.,1355 Market Street,Suite 900,San Francisco,CA 94103,USA(“Twitter”)的访客操作像素。这有助于我们在用户查看或点击Twitter广告后跟踪用户的操作。之后,我们可以以统计和市场研究为目的确定Twitter广告的有效性。我们以匿名方式采集数据—这意味着我们没有看到每个用户的个人数据。然而,这些数据由Twitter保存和处理,我们将告知您我们所掌握的信息。Twitter可能会将此数据与您的Twitter帐户相关联,并根据它的数据保护指令https://twitter.com/privacy将其用于自己的营销目的。您可以允许Twitter及其合作伙伴在Twitter及其以外地方发布广告。为此,您的计算机还可能保存Cookie。 

有关自定义广告的转化跟踪和数据保护设置的特殊信息,请参阅https://support.twitter.com/articles/20171528#

通过使用Twitter和“转推”功能,您访问过的网站与您的Twitter帐户相关联,并向其他用户公开。在此过程中,数据也会传输到Twitter上。请注意,作为网页的提供者,我们不会获取传输数据的内容或Twitter的使用信息。有关这方面的更多信息,请访问Twitter的数据隐私声明,网址为https://twitter.com/privacy

您可以在http://twitter.com/account/settings页面的帐户设置部分更改Twitter数据保护设置。
此声明只能由年龄超过16岁的用户提交。如果您不满16岁,请询问您的父母或监护人。 

Hotjar

我们的网站使用Hotjar Ltd公司的Hotjar分析软件,目的是为了更好地了解用户的需求并优化本网站上的产品,但前提是我们已获得您的同意。Hotjar使我们能够在网站上测量和评估使用行为(点击、鼠标移动、滚动高度等)。您访问我们网站的信息,包括在此过程中生成的跟踪代码和Cookie将被传输到位于爱尔兰的Hotjar服务器并将信息保存在那里。 

您访问我们网站的信息,包括在此过程中生成的跟踪代码和Cookie将被传输到位于爱尔兰的Hotjar服务器并将信息保存在那里:

  • 设备的IP地址(以匿名形式收集和保存)
  • 您的电子邮件地址,包括您的名字和姓氏,如果您通过网站向我们提供了这些信息
  • 设备的屏幕尺寸
  • 设备类型和浏览器信息
  • 地理位置(仅限国家)
  • 我们网站的首选语言版本
  • 协议数据

使用Hotjar时,我们的服务器会自动收集以下数据:

  • 推荐域名
  • 访问过的网页
  • 地理位置(仅限国家)
  • 我们网站的首选语言版本
  • 网站访问的日期和时间

Hotjar使用此信息来评估您对我们网站的访问,并生成有关使用情况的报告,以及评估与网站使用和网站评估相关的其他服务。

为了提供该服务,Hotjar还使用例如Google Analytics和Optimizely这样的外部公司的服务。这些外部公司可以保存您的浏览器在网站访问范围内发送的信息,例如Cookie或IP请求。有关Google Analytics和Optimizely如何保存和使用数据的详细信息,请参阅相应的数据隐私声明。

Hotjar使用的Cookie具有不同长度的“使用寿命”。有些持续时间长达365天,其他仅在当前访问期间有效。

您可以通过单击以下链接并按照其中的说明阻止Hotjar收集数据:https://www.hotjar.com/opt-out

Outbrain

本网站使用Outbrain Inc. ("Outbrain", 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA)的技术。这样就可以针对那些已经对我们在合作伙伴网站上公布的报价感兴趣的互联网用户进行广告定位或收集分析数据。该技术依赖于基于Cookie的用户行为分析。该广告只会通过Outbrain,在Outbrain Engage或Outbrain Extended Network上出现。如果您不想看到基于兴趣的广告,则可以在此处禁用此功能。

Taboola

本网站使用Taboola的内容发现技术,向您推荐您可能感兴趣的其他在线内容。为了进行推荐,Taboola使用Cookie和类似技术收集有关您的设备以及您在此网站(和其他合作网站)上的行为的信息。如果用户已经使用过Taboola pixel,该技术还可以在Taboola广告网络中向用户显示广告。想要了解更多信息,请参阅Taboola的隐私政策,或单击此处退出。

提供跟踪和Cookie技术的合作伙伴

提供跟踪和Cookie技术的合作伙伴的地址和隐私政策

Google
Google Germany GmbH
ABC-Str.19
20354 Hamburg

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
https://privacy.google.com/businesses/processorterms
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms

Marketo
Marketo EMEA Ltd.
Cairn House
South County Business Park
Leopardstown Road
Dublin 18, Ireland
https://documents.marketo.com/de/legal/datenschutz

Facebook
Facebook Ireland Limited,
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Ireland
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Siteimprove
Siteimprove GmbH
Kurfürstdamm 56
10707 Berlin
https://siteimprove.com/en/privacy

LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2, Irleand
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Hootsuite
5 E 8th Ave,
Vancouver, BC V5T 1R6,
Canada
https://hootsuite.com/de/legal/privacy

Entergon
entergon GmbH &Co. KG
Wilhelmstrasse 14A
61381 Friedrichsdorf
https://entergon.de/datenschutz

Searchmetrics
Searchmetrics GmbH
Greifswalder Strasse 212
10405 Berlin
https://www.searchmetrics.com/de/datenschutz

TeamViewer
TeamViewer GmbH
Jahnstr. 30
73037 Göppingen
https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung

Gotowebinar
LogmeIn Ireland Limited
Bloodstone Building Block C
70 Sir John Rogerson´s Quay
Dublin 2, Irleand
https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy

Salesforce
Salesforce.com Germany GmbH
Erika-Mann-Str.31
80636 Munich
https://www.salesforce.com/de/company/privacy

Wistia
Wistia Inc.
17 Tudor Street
Cambridge, Massachusetts, 02139 USA
https://wistia.com/privacy

Rebrandly
Rebrandly Ltd.
31 Westland Square
Dublin 2, Ireland
https://www.rebrandly.com/privacy-policy

Hotjar Ltd.
3 Lyons Range
20 Bisazza Street
Sliema SLM 1640
Malta, Europe
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Twitter Inc.
1355 Market Street
Suite 900
San Francisco CA 94103
https://twitter.com/de/privacy

Outbrain
39 W 13th Street
New York
NY 10011
USA

Taboola Europe ltd.
Aldgate House
33 Aldgate High St
London EC3N 1DL
England

Adobe Systems Inc.
345 Park Avenue,
San Jose,
CA 95110-2704 USA
https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

特定国家的规定

俄罗斯联邦

以下情况适用于位于俄罗斯联邦境内的用户:

此处提及的服务不适用于永久地址位于俄罗斯境内的俄罗斯联邦公民。如果您是俄罗斯联邦公民,并且您的永久地址位于俄罗斯境内,则表示您承认您在使用我们的服务时提供的任何和所有个人信息的使用风险由您自己承担,并且您对此信息负全部责任;您还承认,通过使用蔡司服务,您明确允许收集您的个人信息并将其传输给美国和其他国家进行处理,并且蔡司对因未能遵守俄罗斯联邦的任何法律不承担责任。

中华人民共和国

以下情况适用于位于中华人民共和国境内的用户:

您在此确认,使用蔡司服务即表示您明确同意收集您的个人信息,这些信息可能被处理且转移到中国境外。

美国

以下情况适用于位于美国境内的用户:

本网站的内容可能限于特定地理区域(包括美国)的用户使用。蔡司不主张在这些区域之外可以访问或适合使用该网站或其内容。对于特定国家的特定人群,访问该网站可能是违法的。如果您在违反这些法律条件的情况下访问网站,则表示您主动进行此操作,并有责任遵守相关法律。

加利福尼亚州的“Shine the Light”法使加利福尼亚州居民能够请求获得由蔡司收集并将其发送给第三方用于直接营销目的的数据的某些信息。

如果您希望申请“Shine the Light”法律涵盖的其他信息,请使用上面提供的信息与我们联系,或者向该地址提交请求,并注明“California Shine the Light Request”,以便我们可以为您的请求进行适当分类。在这个过程中,我们需要您的邮政地址、永久地址和电子邮件地址,以便我们与您联系。

《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)隐私声明附录

本《加利福尼亚州居民隐私权声明》补充了蔡司数据保护声明中包含的信息,仅适用于所有访问者、用户和加利福尼亚州居民。我们采用此声明以符合《2019年加利福尼亚州消费者隐私法案》("CCPA")和其他加利福尼亚隐私法律。本声明中使用的条款与《加利福尼亚州消费者隐私法案》(CCPA)中定义的条款具有相同的含义。

什么信息会被收集?

类别

例如

已收集

A. 标识符。

真实姓名、别名、邮政地址、唯一的个人标识符、在线标识符,互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名或社会保障号码。


B. 加利福尼亚客户记录法规中列出的个人信息类别(《加州 民 法典》第1798.80(e)节)。

姓名、签名、社会保障号码、地址、电话号码、保险单号、教育、就业、工作经历、银行帐号、信用卡号、借记卡号或任何其他财务信息。


C. 受加利福尼亚州法律或联邦法律保护的分类特征。

年龄(40岁或以上)、种族、肤色、血统、国籍、公民身份、宗教或信仰、婚姻状况、医疗状况、身体或精神残疾、性别(包括性别、性别认同、性别表达、怀孕或分娩和相关医疗状况)、性取向、退伍军人或军事身份、遗传信息(包括家族遗传信息)。


D. 商业信息。

个人财产的记录,购买、获得或有意向的产品或服务的记录,或其他购买或消费历史或倾向。


E. 生物特征信息。

遗传、生理、行为或生物学特征(例如指纹),可从中提取模板或其他标识符或识别信息。


F. 互联网或其他电子网络活动信息。

浏览历史、搜索历史、消费者的互联网、应用程序或广告交互信息。

G. 地理位置数据。

物理位置或移动数据。

H. 感官数据。

语音邮件中的音频或通话录音。

I. 专业或与招聘有关的信息。

现在或先前的工作经历或表现评价。

J. 非公开教育信息(依照家庭教育权利和隐私权法案(Family Educational Rights and Privacy Act)(美国法典第20章 第1232g节,第34章 第99部分))。

由教育机构或代表的一方维护的与学生直接相关的教育记录,例如成绩、成绩单、班级列表、学生时间表、学生识别码、学生财务信息或学生纪律记录。

K. 从其他个人信息中得出的推论。

反映个人的喜好、特征、倾向的资料。

上述和本隐私声明中所述的个人信息不包括: 本地:

  • 来自政府记录的公开信息。
  • 去身份化的或整合的消费者信息。
  • CCPA将下列信息排除在其范围之外,例如:
    • 1996健康保险携带和责任法案(Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996)(HIPAA)和加利福尼亚州医疗信息保密法案(California Confidentiality of Medical Information Act)(CMIA)或临床试验数据所涵盖的健康或医疗信息;
    • 和某些特定行业的隐私法律,包括公平信用报告法案(Fair Credit Reporting Act)(FRCA)、金融服务法现代化法案(Gramm-Leach-Bliley Act)(GLBA)或加利福尼亚州金融信息隐私法案(California Financial Information Privacy Act)(FIPA)以及1994驾驶员隐私保护法案(Driver's Privacy Protection Act of 1994)所涵盖的个人信息。

如何收集信息?

个人信息会通过以下来源进行收集:

  • 直接从消费者处,例如:如果您已在我们的网站上注册,且已自愿提供与自己有关的信息。
  • 间接从消费者处,例如:当您打开和/或使用我们其中一项在线服务时,信息会被收集。
  • 从帮助我们提供产品和服务的第三方服务提供商处。
  • 从帮助我们提供产品和服务的第三方服务提供商处。

为什么要收集信息?

蔡司出于以下目的收集个人信息:

  1. 用于提供我们的产品和服务
  2. 遵守法律义务或行使法律权利
  3. 用于信用检查和支付处理
  4. 防止诈骗 
  5. 用于广告和营销目的
  6. 用于网站分析并改进我们的网站
  7. 用于竞争
  8. 用于通讯和其他订阅
  9. 用于在线应用程序
  10. 用于联系目的和联系表格
  11. 维护受保护区域的安全性(例如通过蔡司ID)并进行身份验证
  12. 用于订单和购买
  13. 用于卖方和供应商管理 
  14. 管理保修和服务索赔
  15. 客户服务和支持
  16. 操作并允许使用蔡司数字服务、平台和应用
  17. 作为研发活动的一部分,例如临床研究
  18. 出于收集信息时披露的任何目的

个人信息的披露

在过去的12个月中,我们出于商业目的,已向第三方披露了本声明所涵盖的以下与加利福尼亚州居民有关的个人信息类别:

A. 标识符。
B. 加利福尼亚客户记录法规中列出的个人信息类别(《加州 民 法典》第1798.80(e)节)。
D. 商业信息。
F. 互联网或其他电子网络活动信息。
G. 地理位置数据。
H. 感官数据。
I. 专业或与招聘有关的信息。
K. 从其他个人信息中得出的推论。

请详见“什么信息会被收集?” ,了解有关这些类别的更多详情。

我们出于商业目的向第三方披露的个人信息的类别包括:

  • 蔡司分支机构和子公司
  • 卖方、供应商和服务提供商
  • 作为蔡司外部销售人员的经销商和分销商
  • 金融机构
  • 传递沟通信息并交付我们的产品的第三方
  • 法律要求的其他第三方(包括政府机构)

蔡司不会有意收集或处理16岁以下儿童的信息。如果您认为16岁以下的儿童向我们提交了个人信息,请与我们联系,以便我们将其删除。
 

消费者权利

CCPA为消费者(加利福尼亚州居民)提供有关其个人信息的特定权利。您有权要求访问或删除您的个人信息。这适用于在过去12个月中收集、使用、披露或出售的数据,但某些情况例外。

要行使这些权利,请通过以下方式联系我们,向我们提交可核实的消费者要求:

企业数据保护官(Corporate Data Protection Officer)
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany
通过电子邮件联系(请勿发送机密或敏感信息): datap rivacy @zeiss .com

电话:1 (800) 328-2984
在线表格
 

只有您,或您授权代表您行事的登记在加利福尼亚州州务卿处(California Secretary of State)的人,才可以提出与您的个人信息有关的可核实的消费者要求。您也可以代表未成年子女提出可核实的消费者要求。

在12个月内,您只能提出两次可核实的消费者要求。可核实的消费者要求必须:

  • 提供足够的信息,使我们能够合理核实您是我们收集个人信息的对象或授权代表。
  • 以足够的细节描述您的要求,使我们能够正确地理解、评估和答复您的要求。

如果我们不能核实您的身份或提出要求的权限并确认与您有关的个人信息,我们不能回应您的要求或向您提供个人信息。
 

不因行使消费者隐私权而受歧视的权利

我们不会歧视根据《加利福尼亚州消费者隐私法》(California Consumer Privacy Act)行使其权利的加利福尼亚州居民。

联系我们

如果您对此通知或蔡司的隐私政策和做法有任何疑问或意见,请通过以下方式与我们联系:

企业数据保护官(Corporate Data Protection Officer)
Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany
通过电子邮件联系(请勿发送机密或敏感信息): datap rivacy @zeiss .com

电话:1 (800) 328-2984
在线表格
 

隐私保护请求联系人

有关数据保护的请求,请联系

企业数据保护官(Corporate Data Protection Officer)
Carl-Zeiss-Straße 22
73447 Oberkochen

通过电子邮件联系(请勿发送机密或敏感信息):datap rivacy @zeiss .com

通过电话联系:
+49 7364 20-0(关键字:“数据保护”)

对此数据保护声明的修改

此声明有时会进行修改,以确保其符合当前的法律要求并涵盖我们的所有在线服务。

您对信息、更正、阻止、删除和异议的合法权利不受这些更改的影响。

© Carl Zeiss AG – 最后更新于:2020年4月