蔡司商业合作伙伴计划

商业支持—为您取得商业成功而量身打造。

蔡司致力于成为您的商业合作伙伴,而不是您的竞争对手。蔡司商业合作伙伴计划旨在支持您作为眼睛保健专业人士提供优秀的视力护理体验,并帮助您发展业务。作为蔡司的商业合作伙伴,您可以从多种选择中受益—从专业营销支持到个性化客户关怀服务。

面向ECP的商业合作伙伴计划

我们意识到您每天面临的挑战,了解这些挑战以及您的业务需求对我们来说非常重要。全球市场研究数据显示:

  • 由于光学链和在线眼镜店的增长,增加收入和盈利变得非常困难。
  • 您想要在社区中提升作为眼睛护理专业人士的声誉。
  • 永久的培训和教育是业务成功的关键因素:为了让您比竞争对手更具有领先优势,我们希望能够提升您和员工们的知识和技能。

蔡司商业合作伙伴计划旨在帮助您克服这些挑战,提升您的品牌以及您所在区域的专业声誉。

蔡司商业合作伙伴概念:简单、可行、可扩展

蔡司商业合作伙伴计划提供清晰全面的合作伙伴概念,以帮助您实现目标。无论您决定成为蔡司视力合作伙伴、蔡司视力专家还是与蔡司视力中心合作,我们都会为您提供全程支持。

蔡司商业合作伙伴计划分为三个不同版本,每个版本都有不同的深度和广度,该计划历经考验,值得您的信赖。我们为潜在合作伙伴提供如下概念

蔡司视力合作伙伴

您可通过蔡司高精度的测量仪器和量身打造的镜片来提升您的专业声誉,并争取更多的客户。

要成为蔡司视力合作伙伴,您必须使用蔡司对中装置—配有i.Com Mobile的i.Terminal 2—以确保在客户面前完美安装镜片,并使您能够为您的客户设计个性化镜片。(理想情况下,也建议使用i.Profiler®plus。)

 

蔡司还为您提供广泛的宣传材料、活动、独家服务等等。您还可以访问蔡司市场营销门户和我们的营销商店,并进行个人电话咨询。当人们在线搜索零售商时,您的业务将被列为蔡司视力合作伙伴。

蔡司视力专家

作为蔡司视力专家,您将可以使用蔡司视力分析流程来帮助您提供理想的视力保健体验。这是一个循序渐进的咨询和销售流程,它能为您的客户提供全面的零售体验—从他们进入商店并对其进行需求分析的那一刻起,直到他们的眼镜交付完毕。

蔡司视力技术解决方案(如i.Terminal 2和i.Profiler®plus)是视力检查的重要组成部分,它能确保创建一个精确的个人视觉档案。

 

蔡司为您和您的团队提供定期定制培训、多种营销理念、个人咨询、基于需求的店内培训和其他独家优惠。当人们在线搜索零售商时,您的业务将被列为蔡司视力专家。

蔡司视力中心

除了获得为蔡司视力专家提供的商业支持外,加入蔡司视力中心还意味着您可以为客户提供创新的蔡司技术以及在优质、现代且吸引人的环境中(从店面到屈光室)提供卓越全面的咨询服务。我们在全球120多家蔡司视力中心对此进行过验证,这是为客户所能提供的最佳蔡司体验,也是我们与合作伙伴合作的最切实的方式。

蔡司视力中心的所有者代表蔡司品牌,当人们在线搜索零售商时,您的业务会被列为蔡司视力中心。

如果您有兴趣了解更多信息,敬请联系您当地的销售代表。

蔡司视力分析—通往优秀视力解决方案之路。

蔡司视力分析是蔡司视力专家和蔡司视力中心的核心理念。这是透明公开的咨询和销售流程的一部分,旨在为您的客户提供他们需要了解的有关获得定制眼镜的所有信息。这是一个独特且令人印象深刻的优质门店和品牌体验,其能为您提供明显的优势。毕竟,客户对其所购买的物品了解得越多,他们就越有可能选择高质量的产品。作为蔡司商业合作伙伴计划的一部分,我们通过高效的店面和市场营销理念、合格的咨询服务以及大量继续教育机会为您提供支持。有了蔡司这样的合作伙伴,您和您的客户将会获得良好体验。

蔡司视力分析

蔡司的营销专业知识有助于您取得商业上的成功

蔡司业务合作伙伴计划包括营销材料、营销资产、内容、广告系列等,这些将帮助您推广您的业务、服务产品以及蔡司高端产品。作为我们的合作伙伴,您将收到您自己的蔡司Marketingshop*和蔡司Marketingportal*的登录信息。

在蔡司MarketingShop中,您可以订购宣传推广材料,例如传单、小册子和海报,以及镜片擦拭布、工作材料和公司文具或适合您客户的免费精美赠品。更重要的是,我们的蔡司Marketingportal将为您提供个性化的宣传资料,例如用于邮件和通讯的标语、照片、视频和模板。该门户网站易于使用,可以在时间少的情况下对内容进行定制,例如带有您的眼睛护理业务的徽标或者您自己的照片和文本。

这意味着您可以专注于核心业务,而蔡司市场营销支持部门将凭借卓越的专业知识为您提供帮助。

吸引新客户的选择

工作日内,我们通常没有寻找新客户的时间。赢得客户实际上是取得持久成功的关键因素之一。这就是为什么我们为商业合作伙伴提供吸引潜在客户关注的众多选择。其中包括:

我的视觉档案

用于智能手机和互联网浏览器的蔡司我的视觉档案应用程序编译了详细的客户视觉档案并给出了可能的矫正选项。这是一种吸引新客户的有效方式,尤其是与统一的验光师查找工具配合使用时,可根据要求提供本地蔡司合作伙伴验光师列表。

查找验光师

消费者可以在我们的网站和我的视觉档案应用程序上使用验光师查找工具寻找当地的验光师,并通过电子邮件与他们进行预约。这是一个非常好的营销工具,它能以简单的方式将人们的注意力吸引到您的业务上。

用于邮件和通讯、明信片和在线标语的模板

客流量多是高销售量的一个关键因素。只有当潜在客户来到您的商店时,您才能用其中一个解决方案来打动他们。因此,蔡司市场营销支持团队为您提供可轻松定制的模板,以吸引潜在客户,其中包括:数字邮件、通讯、在线标语,以及信件、明信片等等。所以您可以专注于自己的工作,将剩下的交由我们处理。

消费者宣传活动

我们的消费者宣传活动提高了人们对良好视力的重要性和蔡司安全驾驶镜片和数码镜片等全新蔡司产品的认识。蔡司在消费者关注的创新产品方面处于领先地位。通过这些产品宣传活动以充分体验这种暂时的独家产品。

面向消费者的优视力产品

当人们视力状况开始恶化时,才会对保持良好视力产生兴趣。我们的目标是提高消费者的意识,帮助他们了解在出现任何视力问题之前,保持良好视力的重要性。这就是为什么我们建立了优视力,该消费者门户网站以易于阅读的方式为消费者呈现与眼部护理有关的有趣主题。

这可以增加我们网站的访客数量,从而增加您商店的访问人数:定期介绍嵌入的验光师查找工具意味着读者只需点击几下即可在您的商店进行预约。

您的专属:我们的客户服务**

我们可以在工作时间内从早到晚为您提供帮助:除了提供我们的产品和服务外,我们还为三种类型的合作伙伴提供个人业务支持,帮助您解决有关订购流程的任何问题,例如VISUSTORE、LOGON或蔡司眼镜镜片。您值得信赖的专业人士:我们60%以上的客户服务人员都是经过培训的验光师。为了在日常工作中为您提供支持,并尽可能顺利地进行这种合作关系,我们将在当天立即回复任何电话以及电子邮件(例如订单、投诉和贷项凭单)。我们的快递服务与您的营业时间相一致,并全天候可用。我们将随时为您的业务提供支持。这就是我们如何快速轻松地帮助您取得成功的方式。 

 

*这些服务在您所在的国家可能会有所不同,请联系当地客户服务部门以了解更多信息。
**所提供的客户服务可能会因您所在国家而有所不同。在德国,我们在营业日(星期一至星期六,上午8点30分至下午7点)期间为我们的业务合作伙伴提供一级支持。

作为世界领先的眼镜镜片制造商之一,蔡司致力于提供最大限度的视觉舒适性。蔡司设计和制造镜片、仪器和测量系统,并提供能够不断提高视力保健标准的零售理念和技术服务。

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